Filiale d’Axel Springer SE, upday est un agrégateur d’actualités innovant. Comme de nombreuses entreprises de médias et de divertissement, upday doit relever le défi de publier une myriade d’images en tandem avec de nouvelles histoires. Pour compliquer les choses, la plupart des images créées et détenues par des tiers peuvent ne pas être au format approprié pour la publication. De plus, certaines images sont si volumineuses qu’elles ralentissent considérablement le chargement des pages, ce qui a un impact sur l’expérience utilisateur et augmente les coûts de bande passante.
upday a résolu ces problèmes depuis l’adoption de la plateforme Cloudinary depuis sa création. J’ai récemment posé au CTO Shyam Sundar, un vétéran de trois ans de upday, les questions ci-dessous sur les nuances en coulisses.
upday a commencé en Allemagne, en France et au Royaume-Uni en 2015 en tant qu’application d’actualités groupée pour les téléphones mobiles de Samsung. Depuis lors, nous nous sommes étendus à près de 35 pays en Europe, regroupant les actualités de nombreux éditeurs pour les appareils iOS en plus des téléphones Samsung et des partenariats B2B avec les constructeurs automobiles.
Notre dernière offre est Jaxon, une application Esports qui fournit des actualités et des informations de calendrier sur des jeux populaires comme Apex Legends, CS:GO, Dota, Fortnite, League of Legends et Valorant, et bien d’autres sont en préparation.
Les médias visuels rendent les nouvelles plus intéressantes. Quel que soit le contenu de l’actualité, qu’il s’agisse de sport, de voitures ou de politique, l’ajout d’images et de vidéos au contenu de l’actualité ajoute un fort attrait pour le public. Pour capitaliser sur cet attrait magnétique, nous attachons invariablement une image ou une vidéo captivante à chaque carte de nouvelles.
Un défi majeur est l’optimisation, c’est-à-dire le processus impératif de transformation des images pour l’expérience utilisateur la plus convaincante sur les nombreux appareils que nous prenons en charge : les produits phares de Samsung, les produits phares de taille moyenne de Samsung et les iPhones.
À titre d’explication, transformer des images signifie les éditer de manière dynamique, à grande échelle et par automatisation sans altérer les originaux. Les transformations simples incluent le redimensionnement, le recadrage, les changements de format et la compression. Des transformations plus sophistiquées peuvent impliquer des algorithmes d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique qui recadrent, redimensionnent, ajoutent intelligemment des superpositions ou des filigranes, floutent, pixélisent, appliquent des effets, censurent, etc. L’objectif est de générer les images les plus attrayantes et de la plus haute qualité dans le meilleur format. pour une expérience utilisateur positive.
Construire, entreprendre et entretenir des solutions de transformation d’images n’est sans doute pas de notre ressort. Il est logique que des professionnels gèrent cet aspect complexe de nos opérations.
Cloudinary gère les médias pour nous de bout en bout, de la récupération des images au redimensionnement dynamique et à leur optimisation à la volée. La diffusion via un réseau de diffusion de contenu Cloudinary, appelé CDN, réduit la bande passante.
Pour vous donner une image plus détaillée : en plus de télécharger des images pour les articles, nos éditeurs réutilisent également des images de partenaires, mais celles en haute résolution doivent être redimensionnées, recadrées et compressées avant publication.
De plus, nous accueillons chaque mois une audience massive de 20 à 30 millions de personnes (personnes avec différents téléphones et facteurs de forme) et devons fournir des médias transformés de manière dynamique qui répondent aux exigences de tous ces appareils à grande échelle. S’attaquer à ce processus est la principale contribution de Cloudinary.
De plus, Cloudinary redimensionne et diffuse des vidéos, que nous exploitons occasionnellement comme contenu d’actualités. Un autre cas d’utilisation secondaire concerne les actualités liées à l’esport diffusées sur Jaxon, notre nouvelle application phare que j’ai mentionnée précédemment. Cloudinary optimise également les images liées à tout ce contenu.
Nous voulons que les visages des personnes soient au centre de nombreuses images, mais cela nécessite beaucoup de recadrage et de redimensionnement. Cloudinary fait tout cela pour nous grâce à l’automatisation avec une technologie appelée détection de visage, qui nous permet de publier du contenu d’actualités beaucoup plus rapidement. Recadrer ou redimensionner manuellement les images prendrait beaucoup plus de temps.
Par ailleurs, l’un de nos principaux objectifs est de fournir à notre public une expérience des informations les plus précises. Le processus commence par les recommandations du modèle d’apprentissage automatique de Cloudinary, après quoi notre équipe éditoriale examine toutes les images avant de les intégrer au contenu.
Nous avons un système de gestion de contenu sur lequel les rédacteurs écrivent des reportages. Pour les images, les éditeurs les téléchargent avec le widget de téléchargement Cloudinary par glisser-déposer vers le système Cloudinary dans le CMS, où elles sont prêtes à être modifiées. Cloudinary redimensionne, recadre et compresse ensuite dynamiquement les images, en appliquant d’autres transformations selon les besoins avant de générer des URL pour les images. Pour vérifier, les éditeurs prévisualisent toutes les images dans le CMS avant de les publier.
La conception de notre application exige que nous diffusions des actualités avec du texte et des images. À titre de critère, nous mesurons l’impact global des reportages.
Nous avons des millions d’utilisateurs sur divers appareils avec différents facteurs de forme. Nous nous engageons à leur fournir une expérience transparente afin que nos éditeurs n’aient rien à faire pour s’adapter aux appareils mobiles des utilisateurs finaux. Au lieu de cela, les éditeurs se concentrent uniquement sur le choix des bonnes images et la génération du bon contenu d’actualités. En d’autres termes, une énorme valeur ajoutée de Cloudinary est de s’assurer que tout fonctionne.
Récemment, nous avons lancé une phase pilote sur quelques marchés en vue d’une expansion vers d’autres pays. Et nous étudions divers modèles dans le but de développer notre pile technologique à plusieurs niveaux dans diverses zones géographiques.
Au fur et à mesure de notre croissance, nous continuerons à compter sur Cloudinary pour transformer nos ressources multimédias. Que ce soit en B2C ou en B2B, notre passion est de fournir à nos clients des informations fiables, tracées et validées par des faits, ainsi que des médias visuels de haute qualité. À cette fin, nous avons bénéficié de conseils pratiques et d’une aide exceptionnelle de la part d’experts Cloudinary.
Par exemple, à la suggestion de Cloudinary, nous avons mis en place un service centralisé, qui élimine le besoin d’intégrer toutes nos applications à Cloudinary. Toutes ces applications doivent s’intégrer à notre application centrale, qui fonctionne via les API de Cloudinary. Le résultat est une vue ciblée de ce qui est transformé et de la façon dont cela se fait dans les unités commerciales. En fin de compte, nous intégrons et intégrons désormais de nouveaux produits et applications beaucoup plus rapidement qu’auparavant.
C’est un sujet fascinant pour l’industrie. Je crois que les médias visuels vont se développer dans le sens de toutes les technologies que vous avez citées. Ce qui compte, c’est ce que les gens veulent. Ils ont des options et, pour beaucoup, les smartphones sont leur principal moyen de consommer des informations.
D’autre part, les personnes de différents groupes démographiques consomment du contenu de différentes manières. De nombreux adolescents reçoivent des nouvelles de TikTok ; ceux dans la vingtaine ou au début de la trentaine ont tendance à préférer Instagram et, bien sûr, YouTube s’adresse à tous les âges.
C’est un horizon intéressant pour le secteur de l’information, car nous pourrons couvrir l’actualité à travers plus de canaux. Certaines personnes aiment la vidéo parce qu’il est plus facile de regarder des séquences que de lire du texte. De mon point de vue, tout est possible et a les mêmes chances de se développer et de grandir.
Ma formation est en génie informatique. J’ai commencé ma carrière dans le conseil et j’ai travaillé dans divers secteurs verticaux de l’industrie de l’édition, des voyages et de la haute technologie. Je me considère comme une personne sociable et un leader d’opinion fort qui excelle à aligner les gens pour le meilleur résultat.
Je pense que nous allons vivre des moments passionnants alors que nous élargissons notre base d’utilisateurs et continuons à surpasser nos réalisations.
Cloudinary a été une excellente plate-forme d’expérience médiatique pour upday alors que nous continuons à développer notre activité. Nous considérons Cloudinary comme un partenaire clé pour nos opérations.