Le rôle du CMO est en constante évolution et il peut être difficile de se tenir au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques.
Mais si vous cherchez à devenir CMO, il est important de comprendre d’abord ce que le travail implique.
Dans cet article de blog, nous décrirons les responsabilités d’un CMO, fournirons un aperçu de l’échelle salariale pour ce poste et discuterons des opportunités de carrière courantes disponibles pour ceux qui cherchent à devenir CMO.
De plus, nous partagerons quelques conseils sur la façon de percer dans ce domaine de carrière.
Alors, que vous débutiez votre carrière dans le marketing ou que vous soyez à la recherche d’un nouveau défi, lisez la suite pour tout ce que vous devez savoir pour devenir directeur du marketing.
Qu’est-ce qu’un directeur marketing ?
Un directeur du marketing, ou CMO en abrégé, est un cadre chargé de superviser les efforts de marketing d’une organisation entière.
Cela comprend l’image de marque de l’organisation, les campagnes de marketing et les initiatives liées à l’image de marque, pour n’en nommer que quelques-unes.
En fin de compte, les CMO sont responsables du succès ou de l’échec des campagnes et des stratégies de marketing de leur organisation.
Le rôle d’un CMO devient de plus en plus important à mesure que les départements marketing assument des rôles plus importants au sein des entreprises et que les médias numériques deviennent plus omniprésents.
Que fait un directeur marketing ?
Les CMO d’aujourd’hui sont chargés de stimuler la croissance des revenus en exécutant des programmes de marketing hautement intégrés.
Un CMO est responsable de l’ensemble de l’équipe et du processus marketing : de la stratégie et de la planification à la mise en œuvre et à l’analyse.
Cette personne peut gérer une petite équipe de spécialistes du marketing ou superviser un grand nombre d’employés et différents départements dans une grande entreprise.
Le marketing est plus compliqué que jamais, c’est pourquoi les CMO sont également chargés de diriger les efforts de leurs organisations pour créer des cultures centrées sur le client.
Principales responsabilités d’un CMO
Le rôle d’un CMO peut varier selon la taille de l’entreprise, l’industrie et le type de produit/service commercialisé.
Cependant, certaines responsabilités clés demeurent constantes dans toutes les organisations.
1. Stratégie et planification
Un CMO gère généralement les initiatives de marque d’une organisation en collaboration avec des chefs de département tels que les ventes, le développement de produits, la publicité/promotions/relations publiques (RP) et les opérations.
Un CMO doit constamment surveiller l’évolution des conditions du marché afin de pouvoir ajuster ses stratégies en conséquence : de nouveaux concurrents peuvent entrer sur le marché ; de nouvelles technologies peuvent émerger ; les préférences des consommateurs peuvent changer.
Un CMO est chargé d’élaborer des plans marketing qui spécifient les objectifs commerciaux, identifient les marchés à cibler, déterminent les produits qui seront proposés sur chaque marché, déterminent comment les clients existants et potentiels seront atteints et identifient les types de promotions qui seront utilisés.
2. Traduire la stratégie en action
Après avoir établi une stratégie avec l’aide des chefs de service, il incombe au CMO de concevoir des tactiques pouvant être utilisées pour atteindre les objectifs fixés.
Les tactiques sont généralement développées en collaboration avec d’autres départements (c.-à-d., Ventes) et des gestionnaires qui ont une expertise ou des connaissances spécifiques liées aux domaines où les spécialistes du marketing ont besoin d’aide ou de soutien (c.-à-d., Opérations)
On s’attend à ce que les CMO portent plusieurs chapeaux, y compris la supervision de la stratégie de marque, l’établissement de relations durables avec les clients, la direction des efforts d’analyse, etc.
On s’attend à ce que les CMO influencent leurs homologues de la suite C et ils sont également responsables des activités de marketing internes.
3. Mettre en œuvre des initiatives de marketing
Si les objectifs souhaités d’une organisation ne peuvent être atteints par les stratégies ou tactiques existantes, un CMO peut décider de développer de nouvelles initiatives.
Dans certains cas, ces nouvelles initiatives peuvent impliquer la création de produits/services entièrement nouveaux pour lesquels les spécialistes du marketing doivent identifier les marchés cibles, déterminer comment ils atteindront les clients potentiels et spécifier le mix promotionnel qui sera utilisé.
Une fois qu’un CMO a développé une stratégie et que des tactiques de marketing spécifiques ont été déterminées, il lui incombe de mettre en œuvre ces plans en collaboration avec d’autres responsables et départements au sein d’une organisation.
4. Suivi des performances de la campagne
Après avoir mis en œuvre des tactiques marketing spécifiques, il est important qu’un CMO suive les performances de la campagne et ajuste les stratégies en conséquence.
Une fois que les directeurs marketing ont compris ce qu’il faut pour réussir dans ce rôle, ils doivent également déterminer les compétences et l’expérience qu’ils doivent posséder.
Compétences généralement trouvées dans le rôle de CMO
Pour réussir dans le rôle de directeur du marketing, vous devez posséder de solides compétences qui incluent l’administration des affaires et le leadership.
- Entente: Les directeurs marketing doivent être capables de comprendre la technologie et de suivre les tendances actuelles, en particulier lorsqu’il s’agit de s’adapter à l’évolution de la technologie et des marchés.
- Stratégie de développement: Les directeurs marketing doivent être en mesure de développer des stratégies de mise sur le marché qui génèrent de la valeur sur tous les points de contact avec les clients.
- Analyse des données: Il est également essentiel que les CMO possèdent de solides compétences en analyse de données, car cela est essentiel pour prendre des décisions éclairées sur l’orientation de leurs organisations.
- La communication: Les CMO doivent être capables de communiquer des idées complexes d’une manière facile à comprendre, et leurs efforts sont étroitement liés aux résultats de l’entreprise.
- Établissement de relations : Les directeurs marketing doivent également être capables d’établir des relations durables avec les parties prenantes externes et internes. Il est également important de savoir comment établir des relations solides avec les dirigeants de la suite C.
Mais les directeurs marketing ne se concentrent pas uniquement sur l’expérience interne et client.
Par-dessus tout, les directeurs marketing doivent également être au fait des produits et services de leur propre organisation.
Les CMO doivent également posséder une compréhension approfondie de la façon dont les entreprises fonctionnent à un niveau supérieur – ils doivent connaître les produits et services de leurs entreprises et comment ces domaines d’activité s’intègrent dans l’industrie plus large.
Si vous souhaitez devenir CMO, il est important de comprendre à quoi ressemblent les salaires des CMO avant d’assumer ce rôle.
Qu’est-ce qu’un CMO est payé ?
Les salaires des CMO varient selon l’industrie et le niveau d’expérience.
Les estimations salariales du CMO commencent à 100 000 $ et vont jusqu’à 212 000 $ pour les CMO qui supervisent plus de 1 000 employés.
Les CMO travaillant dans des secteurs plus rentables, tels que la technologie ou la finance, ont tendance à avoir un potentiel de revenus élevé.
Alors que les salaires des CMO sont en hausse, la rémunération des CMO est généralement inférieure à celle des C-suite.
Bien que les CMO soient plus bas sur l’échelle de l’entreprise, les salaires des CMO peuvent toujours être compétitifs.
Comment devenir CMO
Pour devenir directeur marketing, il est important de comprendre le processus et le cheminement de carrière, ainsi que de tenir compte des exigences en matière de formation et des attentes des employeurs avant de poursuivre une carrière en marketing.
Exigences de formation du CMO
Les exigences en matière de formation pour devenir CMO diffèrent selon l’industrie.
Cependant, au minimum, il est presque toujours nécessaire d’avoir un baccalauréat ou une spécialisation, en marketing.
Ai-je besoin d’un MBA pour devenir CMO?
Bien qu’aucun diplôme ou certification spécifique ne soit requis pour ce rôle, mLa plupart des agences, des technologies marketing et des sociétés de communication marketing préfèrent les candidats titulaires d’un MBA ou d’un diplôme en commerce.
Les écoles qui offrent des diplômes liés directement ou indirectement vous aideront à vous préparer à votre futur rôle de CMO, mais il est également essentiel non seulement de savoir quel type de diplôme quelqu’un a obtenu, mais aussi quelle expérience de travail il a eue depuis l’obtention de son diplôme.
Exigences en matière d’expérience du directeur du marketing
Il est utile d’avoir une expérience préalable en tant qu’équivalent CMO dans une autre entreprise.
Il est généralement recommandé que vous ayez au moins cinq ans d’expérience en tant que CMO dans une autre grande entreprise avant de postuler pour le poste.
Emplois chez CMO
Il existe de nombreux types d’emplois CMO disponibles, et cette liste ne cesse de s’allonger.
Bien que chaque entreprise ait ses propres besoins spécifiques, les types d’emplois de CMO sont suffisamment généraux pour qu’il y ait généralement plusieurs entreprises à la recherche d’une personne ayant les compétences d’un CMO.
Il existe trois grandes catégories de professionnels du marketing directeur. Ceux-ci inclus:
– Gestion de la marque
– Étude de marché
– Le marketing numérique
Étant donné que chaque type d’emploi de CMO est si diversifié, il n’est pas rare qu’un candidat ait plusieurs types de compétences en marketing.
Comment parcourir les emplois CMO
En utilisant les sites d’offres d’emploi en ligne, il est très facile de rechercher quel(s) type(s) de poste(s) de CMO sont actuellement proposés.
Pour trouver des offres d’emploi pertinentes pour votre carrière spécifique, utilisez les filtres afin d’obtenir des résultats exacts.
Par exemple, si vous souhaitez trouver des emplois dans le marketing numérique, vous pouvez sélectionner « marketing en ligne », puis rechercher le poste qui vous intéresse.
Chaque description de poste indiquera s’il s’agit ou non d’un poste temporaire ou à temps plein, ainsi que s’il y a des déplacements impliqués dans le rôle.
Quel est le cheminement de carrière idéal pour un diplômé en marketing qui souhaite devenir directeur marketing un jour ?
Afin de devenir un CMO performant sur le marché actuel, il est conseillé de poursuivre un baccalauréat en marketing ou en administration des affaires.
Il est également crucial que vous continuiez à suivre des cours de marketing numérique, de relations publiques et de gestion de contenu.
De nombreux CMO viennent d’horizons éducatifs et professionnels variés et commencent en tant que responsables marketing, assistants CMO ou cadres supérieurs.
La chose la plus importante à retenir lorsque vous cherchez un cheminement de carrière après avoir obtenu un baccalauréat en marketing ou en administration des affaires est que vous devez vous salir les mains en acquérant de l’expérience dans des domaines tels que le marketing des médias sociaux ou les communications de crise.
Il est important d’acquérir autant d’expérience que possible avant de postuler pour le poste – les stages et les emplois à temps partiel dans des entreprises en démarrage sont parfaits à cette fin.
Ce qu’il est également important de retenir lors de la recherche d’un bon cheminement de carrière, c’est que le poste de CMO a évolué, vous devez donc suivre les tendances du marketing numérique et la façon dont ces changements affectent le comportement des consommateurs.
Il est essentiel que vous vous familiarisiez avec les tendances du marketing numérique, il est donc conseillé de suivre des cours dans des domaines tels que les nouveaux médias, la conception de sites Web et la publicité numérique.
Passez au niveau supérieur avec une certification de directeur marketing
Pour être directeur marketing, CMO, vous devez posséder d’excellentes compétences en leadership et avoir de l’expérience en gestion d’entreprise, mais il est également utile d’avoir une certification correspondante.
En ce qui concerne les certifications, plusieurs organisations proposent des certifications CMO, telles que :
1. Certification de l’Association de recherche en marketing
La Marketing Research Association (MRA) fournit le titre de Certified Marketing Research Professional (CMRP).
Les candidats doivent avoir au moins un an d’expérience à temps plein, obtenir un baccalauréat ou un diplôme supérieur et réussir un examen afin d’être éligibles à cette désignation.
La certification CMRP est valable trois ans et comporte une cotisation annuelle de 100 $.
2. Certification de l’American Marketing Association
L’American Marketing Association (AMA) offre la désignation AMA Board of Certified Consultants.
Les candidats doivent avoir au moins un an d’expérience à temps plein, obtenir un baccalauréat ou un diplôme supérieur et réussir un examen afin d’être éligibles à cette désignation.
Les candidats doivent également avoir au moins cinq ans d’expérience en marketing avant de passer l’examen.
La certification AMA Board of Certified Consultants doit être renouvelée chaque année en payant les frais d’adhésion.
3. Conseil des normes pour la certification des spécialistes du marketing
Le Board of Standards for Marketers offre la désignation Certified Marketing Executive (CME).
Les candidats doivent avoir au moins cinq ans d’expérience professionnelle en tant que professionnel du marketing, obtenir un baccalauréat ou un diplôme supérieur d’une université accréditée et réussir un examen afin d’être éligibles à cette désignation.
Emballer
Le chemin pour devenir CMO n’est pas toujours clair, mais en acquérant les bonnes compétences et qualifications et en vous préparant à un parcours professionnel passionnant, vous pouvez être sur la bonne voie pour accéder à ce poste de marketing de premier plan.
Si vous cherchez de l’aide pour effectuer cette transition, yorCMO propose de nombreux emplois différents de CMO fractionnaire qui vous donneront l’expérience et la formation dont vous avez besoin.
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