Albert Einstein a dit : « Au milieu de la difficulté se trouve l’opportunité. » Il encourageait les autres à faire face aux problèmes en sachant qu’ils pourraient trouver un moyen de les résoudre ou tirer des leçons de l’expérience.
De nombreuses entreprises – en ligne et hors ligne – sont confrontées à de sérieux défis en 2020, en particulier compte tenu de l’impact que COVID-19 a sur les résultats. Mais certaines entreprises trouvent un moyen de résoudre certains problèmes commerciaux actuels – ou, du moins, de créer une base plus solide pour l’avenir – en utilisant ce temps pour travailler sur le marketing de contenu.
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Oui, dans l’environnement actuel, de nombreuses entreprises réduisent naturellement leurs budgets de contenu. Mais en même temps, d’autres entreprises augmentent en fait leurs budgets – et ce ne sont pas seulement celles qui profitent d’une augmentation du trafic pendant cette période.
Les entreprises investissent toujours parce que le contenu a de la valeur
Par exemple, Kevin Miller, le fondateur et PDG de The Word Counter, dit qu’il a doublé son budget de contenu mensuel pendant cette période. « J’augmente les dépenses de contenu parce que beaucoup d’autres ralentissent », déclare Miller. «De plus, les écrivains ont une plus grande capacité à terminer de nouveaux sujets. Cela m’aide à planifier le contenu de l’année entière et à l’obtenir à un tarif moins cher.
Mais Miller ne se contente pas de rechercher ses propres résultats. « C’est formidable de donner du travail à des personnes qui en ont vraiment besoin en ce moment et cela me permet de réinjecter de l’argent dans l’économie de l’écriture indépendante qui peut l’utiliser. »
Meg Marrs, la fondatrice et PDG de K9 of Mine, augmente également les dépenses de contenu en avril 2020. «Avec plus de gens coincés à la maison et passant plus de temps en ligne, nous nous attendons à voir une augmentation du trafic et voulons en profiter autant de contenu que possible.
5 raisons de continuer à créer – ou même d’en créer plus – du contenu maintenant
- La concurrence peut vous dépasser. Si vous ne créez pas de contenu maintenant et que la concurrence l’est, vous ne rattraperez peut-être jamais votre retard. Ils auront des semaines ou des mois de contenu là où vous n’en avez pas, ce qui peut les aider à mieux performer que vous dans les SERP et à interagir avec les consommateurs à un moment où les gens recherchent du divertissement, du soutien ou des conseils de la part des marques.
- Vous avez le temps d’investir dans la qualité. Les changements apportés aux projets ou aux priorités commerciales peuvent signifier que vous avez du temps à investir dans la qualité. Et, comme l’a souligné Miller, si vous n’avez pas personnellement d’ouverture dans votre emploi du temps, vous pouvez trouver des pigistes qualifiés et expérimentés heureux de fournir un contenu de haute qualité dès maintenant. C’est le moment de faire le plein d’éditoriaux pour l’avenir.
- Le contenu a une valeur à long terme et renforce l’autorité. Lorsque vous choisissez sur quoi dépenser votre budget marketing cette saison, réfléchissez à ce qui apportera une valeur à long terme. La publicité est à court terme. Morgan Taylor, directeur marketing de LetMeBank, souligne que «personne ne veut se sentir commercialisé pour le moment. Cela peut sembler insipide si vous commercialisez directement à un moment comme celui-ci, mais cela ne signifie pas que nous avons cessé de produire et d’utiliser du contenu. Taylor recommande de se concentrer sur un contenu informatif et qui stimule le référencement et la notoriété de la marque.
- Le référencement prend du temps et la création de contenu garantit que vous ne le gaspillez pas. Étant donné que le référencement prend du temps à se construire, la recommandation de Taylor est judicieuse. Investir dans plus de contenu pendant cette période – lorsque la publicité n’est peut-être pas une option – vous place dans une position de référencement solide à l’avenir.
- Vous pouvez l’utiliser à nouveau plus tard. De plus, tout le contenu que vous créez pendant cette période peut être réutilisé à l’avenir. Vous pouvez extraire des composants pour les publications sur les réseaux sociaux et réutiliser le contenu pour de futures publications, ebooks ou livres blancs, offrant une valeur supplémentaire sur la route (et réduisant le coût et le temps associés à la création de contenu futur).
Mesurer la valeur à long terme du contenu
Garder le cap avec votre budget de contenu pendant une période d’incertitude peut être audacieux et investir Suite dans un contenu encore plus audacieux. Que vous essayiez d’apaiser vos propres préoccupations ou d’obtenir l’adhésion de clients, de patrons ou d’autres parties prenantes, vous avez besoin d’un moyen de mesurer la valeur du contenu.
La manière dont vous défendez le contenu dépend de votre modèle commercial. Nous avons contacté les propriétaires d’entreprise, les responsables marketing et d’autres personnes suffisamment confiantes dans leurs plans pour maintenir ou augmenter le contenu en ce moment. Voici comment ils calculent la valeur du contenu.
- Kevin Miller de The Word Counter utilise les revenus de Google Adsense par publication. C’est simple, disponible sur son tableau de bord et lui permet de créer des projections de ce que son contenu est susceptible de gagner dans le futur.
- Morgan Taylor conseille de suivre la valeur du client tout au long de sa vie avec vous. Un système CRM solide vous permet de collecter ce type de données ; une fois que vous savez ce que le client moyen apporte à votre résultat net, vous pouvez calculer la valeur du contenu en fonction du nombre de clients qu’il apporte dans votre giron. Et comme le contenu peut continuer à attirer de nouveaux clients pendant des mois ou des années, cette valeur peut être importante.
- Jesse Nieminen de Viima propose une formule pour calculer la valeur à vie du contenu : « Nombre total de prospects entrants * conversion en clients payants * valeur à vie moyenne du client – coût pour convertir le trafic et fournir le service. »
- Meg Marrs fournit également une formule, indiquant : « Nous essayons de calculer une valeur par montant de visiteur en divisant les revenus générés par la page par le trafic mensuel pour obtenir un revenu par numéro d’utilisateur. Ainsi, par exemple : 400 $ de revenus / 5 000 pages vues par mois = 0,08 cents par utilisateur. » Marrs dit que ce calcul leur permet de comparer la génération de revenus de divers articles.
Il est temps de prendre une décision. . .
Allez-vous investir dans la valeur à long terme du contenu au cours de cette saison, comme la plupart des entreprises ci-dessus ? Les étapes pour ce faire incluent :
- Comprendre comment vous calculez la valeur de votre contenu
- Comprendre ce dont vos clients ont besoin pendant cette période et comment répondre à ce besoin avec un contenu qui offre également une valeur à long terme (sur la base de la métrique ci-dessus)
- Obtenir l’adhésion d’autres parties prenantes en leur montrant tout ce que le contenu d’aujourd’hui peut faire pour l’entreprise à l’avenir
- Faire appel à des équipes internes ou à des rédacteurs indépendants qualifiés pour créer le type de contenu qui aura un impact durable
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