Si vous êtes ici, vous savez déjà que les pages de destination sont un élément essentiel de la capture de prospects à partir de votre site Web. Vous savez comment augmenter les taux de conversion sur votre site web en proposant un contenu de valeur (e-book, consultation gratuite, etc.) en échange du contact du visiteur.
Maintenant que vous avez capturé les informations de votre prospect, et après?
Il est temps d’envoyer votre nouveau prospect au prochaine étape de leur voyage avec un peu de lead nurturing B2B.
Ces exemples de page Web de remerciement montrent comment vous pouvez conserver plus longtemps des prospects sur votre site et augmenter vos chances de vente un jour :
Qu’est-ce qu’une page de remerciement ?
Une page de remerciement fait suite à une page de destination. C’est là que votre prospect nouvellement converti se retrouve après avoir rempli un formulaire de soumission sur votre page de destination. Il fournit le livre blanc, l’inscription au webinaire ou tout ce que vous promis sur la page de destination.
Connaissez déjà le composants d’une page de destination? Jetons un coup d’œil aux éléments d’une page de remerciement qui a été optimisée pour un engagement plus poussé :
Un exemple de page de remerciement marketing B2B
Utilisons un exemple de page de remerciement de formulaire de contact d’Horizon Technology, un fabricant B2B de composants métalliques. Une fois que vous avez converti sur leur page de destination (fabriquée par HubSpot), vous vous retrouvez ici :
Décomposons l’importance de chaque section :
1. Donnez accès à votre offre
Naturellement, votre page de remerciement comportera l’offre promise sous la forme d’un lien de téléchargement ou e-mail direct. Nous aimons faire les deux.
Cet exemple de société fait les deux aussi. Nous recommandons au moins un e-mail de suivi, même s’il s’agit simplement de proposer à nouveau le lien et de demander au prospect s’il a des questions. Cette tactique favorise l’engagement et garde votre marque en tête.
En ce qui concerne le lien de téléchargement sur la page, rendez-le facile à repérer et à cliquer. Un bouton fonctionne toujours bien.
2. Ramenez vos liens de navigation
La conception de la page est totalement différente dans les pages de remerciement par rapport aux pages de destination.
Les liens de navigation sur une page de destination sont gênants. Maintenant que vous avez les informations sur votre prospect, ramener votre menu de navigation sur votre page de remerciement. De cette façon, ils peuvent continuer à explorer votre site Web.
En permettant à son prospect nouvellement converti d’accéder au reste de son site Web, Horizon le pousse doucement plus loin dans le parcours de son acheteur.
3. Dites-leur quelle est la prochaine étape
À partir de l’élément n°3, nous apprenons à capturer des prospects sur votre site Web… encore une fois.
Attendez. … Pourquoi tenter un 2 pour 1 ?
Une fois qu’un nouveau prospect s’est converti et a profité de votre offre, vous devez lui faire savoir quoi faire suivant. Rétablir la navigation principale aide, mais ne fournit pas de direction spécifique.
Ajoutez des liens vers des pages ou des ressources liées à leur conversion récente, ou des vidéos contenant plus d’informations.
Ci-dessus, Horizon dirige les pistes vers des articles éducatifs connexes sur son blog. (Toi sont faire ce type de marketing de contenu B2B aussi, n’est-ce pas ?) Les acheteurs B2B d’aujourd’hui préfèrent effectuer une grande partie de leurs recherches en ligne, c’est donc un excellent moyen d’être leur guide expert.
Mais attendez! Il existe également une offre de conversion secondaire :
Cette incitation à l’action secondaire améliore le taux de conversion de votre site Web en proposant du contenu supplémentaire connexe — derrière une autre forme. Notez comment le langage de ce teaser implique spécifiquement une valeur pour ceux qui viennent de saisir la première offre.
En utilisant des champs de formulaire différents de ceux de votre formulaire de page de destination, vous pouvez collecter des informations supplémentaires sur votre prospect.
4. Inclure le partage sur les réseaux sociaux
Les boutons de partage sur les réseaux sociaux sont également les bienvenus sur votre page de remerciement. Si votre contenu est particulièrement partageable – comme une liste de contrôle – envisagez d’ajouter des boutons sociaux pour faciliter le partage.
La logique dit que votre prospect s’associe à des personnes similaires qui peuvent avoir problèmes similaires de l’entreprise. Si ce prospect partage votre contenu avec son réseau professionnel, il peut être vu par des prospects de qualité égale.
Au-delà des pages de remerciement : 25 exemples de sites Web indispensables
Sur vos pages de destination, vos prospects nouvellement convertis ont choisi de partager leurs coordonnées avec vous. Ne les laissez pas pendre ! Utilisez les pages de remerciement pour les garder plus longtemps sur votre site, gagner leur confiance et accélérer l’entonnoir de vente B2B.
Bien sûr, les pages de remerciement ne sont qu’un des nombreux outils permettant d’optimiser les taux de conversion et l’autorité de Google SEO. Pour apprendre à utilisez chaque centimètre de votre site Web pour attirer du trafic, des prospects et des ventes, prenez notre e-book gratuit :
(Note de l’éditeur : cet article a été initialement publié en janvier 2017 et a été récemment mis à jour.)