Expérience client e-commerce : ce dont vous avez besoin pour ravir les acheteurs

Nous vivons à une époque où nous avons une abondance de données à portée de main, ainsi qu’une gamme de technologies à utiliser dans nos boutiques en ligne. De plus en plus, nous voyons des stratégies plus personnalisées de la part des marques pour attirer les clients, les engager et, espérons-le, les faire revenir encore … Lire la suite

Une lettre d’amour au parfait client de l’agence de marketing

Chère technologie la plus parfaite pour une bonne startup qui ne sera pas nommée, Laisse-moi compter les façons dont je t’aime. Le poète américain Kendrick Lamar, lauréat du prix Pulitzer, a le mieux résumé ce que je ressens à propos de notre romance naissante entre client et agence : Alors donne-moi une course pour mon argentSirotant … Lire la suite