Lorsque les propriétaires d’entreprise réfléchissent à des moyens potentiels de commercialiser leur entreprise et de se développer, la plupart ne pensent pas à Snapchat.
Avec environ 293 millions d’utilisateurs actifs quotidiens dans le monde, Snapchat n’est pas la plus grande plateforme de médias sociaux.
Et ce n’est pas aussi simple; vous n’avez pas de grille esthétique de messages comme Instagram ou une page d’entreprise désignée comme Facebook ou LinkedIn.
Il est surtout connu pour envoyer des clichés temporaires à des amis qui disparaissent après leur ouverture.
Nous pensons donc que la plus grande question pour beaucoup de gens a été, est-ce que Snapchat est toujours pertinent ?
Et si on vous disait que Snapchat c’est un peu plus que ça maintenant ? Qu’il avait de nouvelles fonctionnalités dont les propriétaires d’entreprise devraient peut-être se soucier ?
Nous expliquons comment utiliser Snapchat pour les entreprises dans cet article, vous voudrez donc certainement lire jusqu’à la fin de cet article.
Allons-y et commençons par définir ce qu’est Snapchat.
Qu’est-ce que Snapchat ?
« Snapchat est une application de messagerie mobile utilisée pour partager des photos, des vidéos, du texte et des dessins. Il est gratuit de télécharger l’application et d’envoyer des messages en l’utilisant.
Il y a une caractéristique qui différencie Snapchat des autres formes de textos et de partage de photos…
…les messages disparaissent du téléphone du destinataire après quelques secondes.
Nous pensons donc que la façon la plus simple d’expliquer cela est de simplement vous montrer comment cela fonctionne.
Comment fonctionne Snapchat
Lorsque vous ouvrez l’application Snapchat, vous arrivez sur l’écran de l’appareil photo où vous pouvez soit prendre une photo ou une vidéo en temps réel.
Ou tu peux téléchargez-en un à partir de votre pellicule à l’aide de cette icône.
Une fois que vous avez pris une photo en utilisant le gros bouton rond en bas, une ligne d’options d’édition apparaît sur le côté droit. Ici, vous pouvez :
- Ajouter du texte à la photo
- Dessine sur la photo
- Ajouter un autocollant ou un GIF
- Utilisez les ciseaux pour découper une certaine partie afin de créer un autocollant que vous pourrez utiliser sur de futures photos
- Ajouter de la musique, un filtre ou un lien
- Recadrez la photo.
La dernière icône est ce pour quoi Snapchat est le plus connu rendre votre photo temporaire.
Vous pouvez le régler pour qu’il dure entre 1 et 10 secondes.
Ou, l’icône de l’infini qui signifie qu’elle peut rester à l’écran jusqu’à ce que le spectateur la touche (ce qui la fait sortir et disparaître pour toujours).
Maintenant, si vous maintenez ce gros bouton du milieu enfoncé, il commence à prendre une vidéo.
Avec la vidéo, vous obtenez toutes les mêmes fonctionnalités d’édition plus l’icône de citations qui vous permet de transcrire n’importe quel audio qui se trouve sur votre vidéo.
Vous pouvez prendre des vidéos d’une durée maximale d’une minute, mais toutes les vidéos que vous prenez et qui durent 15 secondes ou moins peuvent être mises en boucle.
Toutes les vidéos de plus de 15 secondes ne seront lues qu’une seule fois et ne seront pas bouclées.
Une fois que vous avez une photo ou une vidéo prête à être envoyée, vous pouvez soit appuyez sur cette icône pour l’envoyer à vos amis, ou vous pouvez appuyer sur cette icône pour la publier dans votre histoire.
« Une Story est une collection de Snaps qui jouent dans l’ordre où ils ont été pris, » et ils sont disponibles pour voir pendant 24 heures avant qu’ils ne disparaissent.
Maintenant, si vous entendez tout cela et pensez, « Wow, ça ressemble beaucoup à Instagram Stories! » Eh bien, d’où pensez-vous qu’Instagram l’a obtenu ?
Mais de toute façon, c’est le principe de base de Snapchat. Donc, certains d’entre vous pensent peut-être, « Okayyyy… alors comment puis-je l’utiliser pour mon entreprise ? »
Snapchat pour les entreprises : nouvelles fonctionnalités de Snapchat que vous devez connaître
1. Pleins feux sur Snapchat
Il s’agit de la version Snapchat de TikTok, Instagram Reels et YouTube Shorts et vous y accédez en cliquant sur l’icône de lecture.
Il semble que la plupart des plateformes de médias sociaux disposent désormais d’un espace dédié pour faire défiler sans fin de courtes vidéos verticales comme celles-ci.
Donc, contrairement à la publication sur votre Story qui n’est vue que par vos amis et les personnes qui vous suivent…
… Les vidéos Spotlight sont un fil conducteur et peuvent être un excellent moyen d’augmenter la portée et de renforcer la notoriété de votre entreprise.
Donc si vous faites déjà des TikToks ou des Instagram Reels…
… il suffit de les réutiliser ici en les téléchargeant à partir de votre pellicule et en les soumettant à Snapchat Spotlight !
Snapchat dit, « Spotlight est le moyen le plus simple de découvrir le monde de Snapchat en un seul endroit et de voir les perspectives de toute notre communauté.
Il met en lumière les Snaps les plus divertissants, peu importe qui les a créés.
Commencez à explorer en balayant vers le haut et vers le bas pour vous déplacer entre les contenus.
Appuyez sur le bouton de tendance en haut de l’écran pour parcourir les sons, les lentilles et les sujets de tendance ! »
Vous pouvez donc appuyer sur la flèche de tendance en haut à droite pour voir les sons, les lentilles et les sujets de tendance dont ils parlent.
Et puis, vous pouvez ajouter votre propre vidéo en utilisant l’une de ces tendances pour sauter dans le mélange.
2. Profil public
Une autre façon d’augmenter la notoriété de votre marque sur Snapchat est de créer votre compte à l’aide d’un profil public.
« Un profil public vous permet d’être découvert dans l’application, de montrer votre créativité et d’aider les fans à vous trouver sur Snapchat.
Pour vous aider, les profils publics ont accès à un ensemble unique de fonctionnalités de profil qui vous permettent de…
…présenter Lenses et Stories, séparer les Abonnés de vos amis, et plus! »
Donc, si vous voulez en savoir plus à ce sujet, visitez ce lien suivant https://support.snapchat.com/en-US/a/public-profiles
Il vous dira exactement comment créer un profil public étape par étape.
Et, il vous donne également quelques raisons pour lesquelles l’option peut ne pas apparaître pour vous et comment la résoudre.
Si vous ne voyez pas l’option de soumettre des vidéos Spotlight, il se peut que vous deviez changer votre profil en Public, alors assurez-vous de vérifier cela.
Maintenant, une chose que vous avez peut-être remarquée dans la définition de Snapchat, c’est que…
… avoir un profil public vous permet d’avoir des « abonnés distincts de vos amis ».
Cela signifie que si un spectateur fait défiler Spotlight et voit une vidéo qu’il aime, ils peuvent cliquer sur le nom d’utilisateur et être redirigés vers leur profil public.
C’est là qu’ils peuvent faire défiler les autres vidéos Spotlight qu’ils ont créées et appuyer sur le bouton S’abonner.
Les gens peuvent cliquer sur l’icône de l’ami pour voir toutes les histoires que leurs amis ont publiées.
Et juste en dessous, ils verront toutes les mises à jour ou publications des personnes auxquelles ils se sont abonnés dans la section Abonnements.
Donc, comme vous pouvez le voir, vous pouvez maintenant avoir un profil et des fonctions de type suiveur sur Snapchat, ce qui n’a pas toujours été le cas.
3. Fonctions de localisation
Si vous appuyez sur l’icône de localisation à l’extrême gauche, les téléspectateurs peuvent voir où se trouvent leurs amis (SI leurs amis ont leur emplacement marqué comme disponible pour la visualisation).
Mais plus important encore, il y a des clichés à voir depuis les lieux publics. Par exemple, nous pouvons voir tous les clichés du concert de Billie Eilish ici.
Donc, si vous possédez un magasin physique local, c’est une autre façon de le promouvoir sur Snapchat.
Vous pouvez le faire en encourageant les gens à marquer leur emplacement lorsqu’ils sont là et en étiquetant l’emplacement de votre magasin chaque fois que vous publiez également !
Éléments clés à garder à l’esprit lors de l’utilisation de Snapchat pour les entreprises
1. Snapchat est connu pour sa population plus jeune.
« 82 % des utilisateurs quotidiens de Snapchat appartiennent à la tranche d’âge des 18-24 ans. »
Et nous devinons même moins de 18 ans, car nous parions que beaucoup d’enfants indiquent qu’ils ont 18 ans sur l’application.
Donc, si votre public cible est plus proche des millénaires plus âgés et plus ? Ce n’est peut-être pas la bonne stratégie marketing pour vous.
Cependant, si vous vendez des jouets, des produits de maquillage, des équipements de sport, possédez un café local ou un glacier…
…tout ce qui plairait aux adolescents et aux jeunes adultes, cela pourrait s’avérer être une stratégie vraiment rentable pour vous.
2. Snapchat est une option économique pour les propriétaires de petites entreprises.
Si vous avez un smartphone, vous pouvez commercialiser votre produit ou service sur Snapchat.
La nature de l’application ne nécessite pas de contenu professionnel.
En fait, plus votre contenu est décontracté et authentique, plus il est généralement performant.
Donc, si vous avez un public cible plus jeune et que vous recherchez une stratégie marketing à coût faible ou nul pour vous aider à démarrer avec le marketing…
… nous envisagerions Snapchat en option.
3. Intégrez votre marketing Snapchat à votre stratégie marketing globale.
Si vous avez un énorme suivi Instagram, branchez votre Snapchat sur IG, demandez-leur de vous suivre là-bas pour un contenu exclusif.
Envisagez de travailler avec des influenceurs populaires et demandez-leur de prendre le contrôle de Snapchat pour attirer des abonnés et attirer l’attention d’un public pertinent.
Plus vous pouvez adapter votre marketing Snapchat à votre plan marketing global…
… au lieu de simplement la traiter comme une stratégie autonome, mieux elle fonctionnera.
C’est ainsi que vous utilisez Snapchat pour les affaires !
Si vous recherchez des services professionnels de marketing sur les réseaux sociaux pour vous aider à promouvoir votre entreprise sur les plateformes de réseaux sociaux, contactez-nous dès aujourd’hui !