Découvrez pourquoi vous devriez exploiter l’intention de recherche de vos clients et découvrir comment proposer un contenu pertinent et informatif.
Internet est plein de bruit numérique – publicités, vidéos, clickbait, pop-ups et bannières clignotantes se disputent tous notre attention.
Cela peut ressembler à une inondation sans fin de messages indésirables numériques – être submergé de contenu, dont la majorité n’a rien à voir avec vos besoins réels ou vos domaines d’intérêt.
Si vous pensez qu’il est difficile d’obtenir une audience en ce moment, imaginez ce qui se passera dans quatre ans lorsque plus de 75 % de la population mondiale interagira avec les données chaque année. 18 secondes.
Alors, comment gagner – et conserver – l’attention de vos clients ? En proposant du contenu pertinent.
Contenu pertinent signifie offrir une vraie valeur basée sur le besoin réel. Il s’agit de comprendre qui sont vos prospects et de leur donner les connaissances nécessaires pour prendre de bonnes décisions. Il s’agit de les rencontrer de la bonne manière, au bon moment, quand cela compte. Cela devrait correspondre à leur intention – pas à la vôtre.
Si vous pouvez offrir de la valeur et instaurer la confiance de cette façon, il y a de fortes chances que vous soyez le premier appelé lorsqu’ils seront prêts à aller de l’avant.
Voici six raisons principales pour lesquelles vous devriez adapter votre stratégie de contenu afin de vous concentrer sur le développement de contenu correspondant à l’intention qui correspond à ce que votre public recherche activement en ligne :
1. Rien ne renforce la confiance comme un contenu utile
En moyenne, les adultes interagissent avec plusieurs canaux de contenu pour plus de 11 heures chaque jour. Mais combien de temps pensez-vous qu’ils passent on contenu produit par une seule source ? Deux? Trois?
Tant de marques se font concurrence et produisent du contenu juste pour « être sur le marché avec du contenu ». Ils publient des articles, des articles de blog et des études de cas sans véritable objectif ou objectif à l’esprit. La création de contenu via une stratégie entrante intégrée de manière holistique devrait être l’objectif. Ce contenu peut être un mélange de leadership éclairé et d’aide ou de conseils pratiques.
Si votre public aime ce que vous avez à dire et trouve le contenu utile, il sera plus susceptible de revenir vers vous pour en savoir plus. Cela vous aide à vous positionner en tant que leader d’opinion et à renforcer la fidélité à la marque et la confiance de votre public cible.
C’est une posture plus confiante, moins réactive pour la création de contenu et, finalement, plus efficace.
Pointe: Facilitez la venue de votre prospect vers vous. En pensant ‘inbound’, nous conseillons à nos clients de toujours proposer un contenu ‘next step’ qui s’aligne parfaitement avec ce qu’ils viennent de consommer. Cela semble évident, mais consultez les blogs de certaines marques bien connues – vous découvrirez très probablement un tas d’impasses, ce qui signifie des occasions manquées de garder le prospect engagé.
2. Un contenu pertinent génère des conversions (sans être trop commercial)
La recherche suggère 41% des consommateurs interagissent avec trois à cinq éléments de contenu avant de contacter un commercial. Votre objectif doit être de produire un contenu pertinent qui atterrit dans ce pool et devient l’un des points de contact dans le parcours d’achat d’un consommateur.
Toute personne qui visite votre site Web doit être considérée comme un prospect. Et la seule façon de les convertir est de gagner leur confiance.
Mais les consommateurs d’aujourd’hui ne font pas facilement confiance aux marques, il faut donc le gagner à la dure – en produisant un contenu éducatif, captivant et les incitant à passer à l’action.
Vous pouvez nourrir les prospects qui visitent votre site Web ou vos pages de médias sociaux avec du contenu qui pourrait les intéresser en fonction de leur parcours d’achat:
- Pendant le étape de prise de conscience, votre public sera plus intéressé à découvrir et à apprendre quelque chose de nouveau. Vous devriez créercontenu autour des sujets qu’ils recherchent activement en ligne et les présenter sous la forme d’infographies, de modèles ou d’autres téléchargeables gratuits
- Dans le phase de recherche, le public peut rechercher une solution spécifique à un problème. Offrez-leur du contenu basé sur les connaissances sous la forme d’articles de blog, d’articles ou de vidéos explicatives
- Quand il s’agit de la étape de réflexion, les consommateurs connaissent bien votre marque et savent ce que vous avez à offrir. Ils évaluent votre produit ou service et seront intéressés par des offres exclusives pour les motiver à faire un achat
- Et enfin, après avoir fait un achatvous pouvez tenir vos clients au courant des nouvelles offres de produits et de services ou des mises à jour par le biais de newsletters par e-mail
En ciblant les prospects avec une variété de contenu diversifiée à chaque étape du parcours de leur acheteur, vous pouvez gagner leur confiance et, en fin de compte, générer des conversions sans jamais avoir à vendre vos produits ou services.
3. Vous dépensez moins d’argent pour atteindre des MQL plus élevés
Si vous avez eu suffisamment de campagnes publicitaires payantes qui ne donnent pas de résultats, commencez à publier du contenu plus pertinent sur votre blog. Non seulement cela coûte environ un tiers autant que les méthodes traditionnelles, mais il peut fournir trois fois plus de prospects lorsqu’il est bien fait.
Vous pouvez utiliser un contenu pertinent pour générer des prospects qualifiés pour le marketing (MQL) pour votre entreprise et encourager les inscriptions à la newsletter, ce qui vous aidera à rester en tête. Ces nouveaux contacts auront démontré leur intention et pris des mesures pour venir vers vous, ce qui les rend plus précieux que les étrangers atteints par des publicités payantes, qui peuvent ne pas être la bonne personne.
Pointe: Mesurer le retour sur investissement et essayer de comprendre exactement qui consomme votre contenu – et précisément ce qu’il fait (ouvertures d’e-mails, visites de pages, niveau d’activité) – est un avantage crucial d’être sur une plateforme d’automatisation du marketing comme HubSpot, qui peut aider vos ventes l’équipe donne la priorité aux personnes à contacter. En savoir plus ici.
4. Les moteurs de recherche aiment le contenu pertinent
Votre contenu doit cocher toutes les bonnes cases pour que les moteurs de recherche l’affichent sur la première page et génèrent plus de trafic (et de MQL potentiels) vers votre site Web. Un contenu original et bien écrit qui maintient les lecteurs sur la page plus longtemps enverra de bons signes de référencement à Google et vous aidera à améliorer votre classement organique.
L’algorithme de recherche de Google est très efficace pour éliminer le contenu en vrac chargé de mots clés du contenu original et offre une valeur réelle. Si votre contenu est vraiment pertinent et précieux, vous générerez autorité de sujet et Google commencera à vous mettre davantage en relation avec les chercheurs dont l’intention correspond à votre domaine d’intérêt.
Voilà quelque Bonnes pratiques de référencement garder à l’esprit:
- Créez un contenu unique, simple à lire et facile à comprendre
- Utilisez une mise en forme et des visuels riches (n’ayez pas peur d’utiliser des GIF, des vidéos et des images)
- Les moteurs de recherche n’aiment pas le contenu qui est trop ancien, c’est donc une bonne pratique de mettre régulièrement à jour les anciens articles et articles de blog pour les garder frais et à jour.
5. C’est ciblé et personnalisé
De nos jours, la personnalisation va bien au-delà des e-mails.
Nouvelle technologie de commercialisation permet de personnaliser le contenu que vous produisez en fonction de l’emplacement de l’utilisateur, de son secteur d’activité, de son comportement passé, etc. Il n’est pas nécessaire de le faire pour chaque élément de contenu que vous publiez, mais cela peut avoir un impact significatif sur l’engagement et la conversion lorsque vous le faites.
Pointe: 80 % des clients sont plus susceptibles d’acheter des produits ou des services de marques qui offrent des expériences personnalisées. (La source).
6. Un excellent contenu reflète bien votre personnalité
Si vous voulez être considéré comme un expert dans votre domaine, un contenu pertinent et perspicace est un excellent moyen de le faire. Le contenu que vous publiez peut vous positionner en tant que leader d’opinion et vous rendre plus crédible et digne de confiance auprès des personnes qui ne connaissent pas votre marque.
Par exemple, HubSpot le fait très bien. Ils ont pu utiliser le contenu pour faire grimper un liste d’abonnés de plus de 400 000 et attirer 4,5 millions de visiteurs mensuels. Leur contenu est pertinent, utile et propose toujours une « étape suivante » qui ajoute de la valeur. Ils ont tiré parti d’une stratégie de pilier de cluster pour générer une autorité de sujet inégalée.
La ligne du bas
Les marques B2B ne doivent pas sous-estimer la puissance de la publication de contenu pertinent qui parle à leur public cible et, tout aussi critique, aux moteurs de recherche.
Un contenu de qualité peut générer du trafic et des prospects qualifiés sur votre site pendant des mois et des années à venir, amplifier votre marque et créer davantage de points de contact pour la notoriété et la promotion. Pour l’investissement relativement faible qu’il nécessite, les résultats peuvent être spectaculaires.
Tout ce qu’il faut, c’est une stratégie entrante holistique bien pensée et un dévouement à l’exécution cohérente d’un contenu optimisé pour le référencement qui répond à une norme de grande valeur et stimule l’autorité du sujet.
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