Nous avons testé Gmail Multi-Send (publipostage intégré de Google)

L’envoi multiple de Gmail figure en haut de la liste des produits Google obscurs. C’est une fonctionnalité offerte uniquement dans Google Workspace Individual – un autre produit Google obscur.

Et pourtant, en tant que premier outil de publipostage Gmail dans l’univers connu, le multi-envoi Gmail fait encore froncer les sourcils. Alors même qu’il se vautre dans l’obscurité de Google, assis jour après jour à un bureau dans un sous-sol, échangeant des rêves de grandeur avec Google PhotoScan et Google Expeditions.

L’envoi multiple Gmail est Le premier crack de Google sur un outil de fusion et publipostage natif. Et je veux dire « première fissure »… et à peine « outil de fusion et publipostage ».

L’envoi multiple ne vous permet pas d’utiliser des champs de fusion ou de personnalisation dans vos e-mails. Sa seule fonction de type fusion est la possibilité d’envoyer un e-mail de masse à chaque destinataire individuellement.

 

Pour l’instant, il est enterré dans l’outil inconnu de Google Workspace Individual. À l’avenir? Google pourrait le renforcer et le promouvoir dans la célèbre suite d’outils Google Workspace. Ou ils pourraient le tuer. On ne sait jamais avec ces gens.

Nous étions curieux de savoir ce que fait (et ne fait pas) l’envoi multiple de Gmail. Nous savions que l’ensemble de fonctionnalités n’était pas trop robuste après avoir lu la docu.mentation allégée de Google. Mais que peut-il faire et que ne peut-il pas faire ?

Nous avons donc fait le voyage inaugural dans le multi-envoi Gmail pour le découvrir.

Voici les résultats de notre test pratique de l’envoi multiple Gmail pour Google Workspace Individual.

Table des matières des envois multiples Gmail

Qu’est-ce que Google Workspace Individuel ?

Google Workspace Individual fournit des outils haut de gamme tels que la planification de rendez-vous et le marketing par e-mail. Il n’est disponible que pour les utilisateurs disposant d’adresses e-mail @gmail.com. Et c’est un forfait payant : 8 $/mois jusqu’en octobre 2022, puis 10 $ par mois.

Ces prix le font Suite cher que les comptes professionnels Google Workspace (à 6 $/mois). Et avec les comptes professionnels, vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine.

Mais… les fonctionnalités de prise de rendez-vous et de marketing par e-mail ne sont disponibles que dans le plan individuel. Vous ne pouvez les obtenir à aucun niveau des comptes professionnels Google Workspace, du moins pour le moment.

Les fonctionnalités de marketing par e-mail incluent des modèles, une image de marque à l’échelle du compte et, oui, l’envoi multiple de Gmail.

Certaines autres fonctionnalités de Google Workspace Individual incluent :

  • Fonctions d’appel vidéo premium (appels plus longs, enregistrement d’appels, salles de sous-commission)
  • Support en direct
  • Augmentation de votre limite d’envoi Gmail quotidienne de 500 e-mails à 2 000
  • Et vous obtenez toujours toutes les applications Google standard (par exemple, Docs, Sheets, Drive)

Google a présenté Google Workspace Individual en juin 2021 en fanfare (au mieux).

Multi-envoi Gmail : le test

Je me suis inscrit à Google Workspace Individual avec l’un de mes comptes Gmail.

Inscription à Google Workspace Individuel

Ensuite, je me suis déconnecté et reconnecté. Lorsque j’ai ouvert une nouvelle fenêtre de composition Gmail, j’ai trouvé deux nouvelles icônes – mises en page et envoi multiple.

 

Nouvelles icônes dans Gmail pour les mises en page et les envois multiples Gmail

J’ai cliqué sur l’icône d’envoi multiple et j’ai choisi d’activer la fonction.

 

Activer l'envoi multiple Gmail dans Google Workspace Individuel

Il a tout rendu violet ! Et automatiquement ajouté un lien de désabonnement à mes e-mails.

 

L'interface violette d'une fenêtre de rédaction multi-envoi Gmail

Rédiger un message dans Gmail Multi-Send email

J’ai tapé deux de mes autres adresses e-mail et j’ai craché un message rapide.

Comme je l’ai mentionné plus tôt, il y a pas d’options de personnalisation du publipostage. Je ne peux pas taper {FirstName} pour ajouter des prénoms ici. Ce n’est donc pas vraiment publipostage. C’est du publipostage larvaire.

Saisie d'un message à envoi multiple

 

Jai essayé de supprimer le texte de désabonnement avant d’appuyer sur le bouton « Continuer ». Google m’a laissé continuer sans le lien de désabonnementmais était ne pas heureux à ce sujet. J’ai reçu ce pop-up.

Avertissement de désinscription Google

 

Et puis une deuxième fenêtre contextuelle lorsque j’ai cliqué sur « Ignorer ».

Une deuxième fenêtre contextuelle

Envoyer un e-mail avec Gmail Multi-Send

Nous sommes maintenant prêts à envoyer. Google me donne la possibilité de m’envoyer un aperçu ou de l’envoyer à tout le monde. Par souci d’achèvement de cette évaluation, je vais m’envoyer l’aperçu.

Possibilité d'envoyer un aperçu

 

J’ai reçu l’aperçu et… Je ne sais pas pourquoi j’avais besoin de prévisualiser l’e-mail. Puisqu’il n’y a pas de balises de fusion dans l’e-mail, il n’y a rien à vérifier. Mais ça pourrait être une indication des ambitions futures de Google avec le multi-envoi Gmail. S’ils ajoutent un jour une véritable fonctionnalité de fusion et publipostage, cette fonction de prévisualisation deviendra beaucoup plus importante.

L'aperçu multi-envoi

 

Je vais maintenant envoyer l’e-mail à mes deux destinataires en revenant sur le processus d’envoi.

Gmail a envoyé les messages. Je les ai reçus à mes deux adresses et, comme annoncé, ils sont venus sous forme d’e-mails individuels et non de groupe. Voici l’un d’eux.

L'email multi-envoi

 

Bien qu’ils soient envoyés sous forme d’e-mails individuels, dans mon dossier Sent, ils sont regroupés dans un fil. Je ne sais pas si c’est bénéfique ou non. D’une part, cela permet de garder le dossier Envoyé moins encombré, mais il serait plus difficile d’effectuer une analyse rapide des e-mails à un certain contact. Et à l’avenir, si Google propose un véritable publipostage, ils devront conserver les e-mails dans des fils de discussion séparés.

Regroupés dans le dossier envoyé

Utilisation de Google Contacts pour Gmail Multi-Send

Selon la docu.mentation sur les envois multiples, il existe deux options pour ajouter des destinataires :

  • Tapez/collez leurs adresses e-mail
  • Utiliser un libellé Google Contacts pour ajouter plusieurs destinataires à la fois

Je vais essayer la méthode Google Contacts pour voir comment cela fonctionne. je créé une étiquette dans Google Contactspuis a attribué cette étiquette à deux contacts.

Attribution d'un libellé Google Contacts

 

Maintenant, revenez dans la fenêtre de rédaction de Gmail. J’ai tapé le libellé du contact dans le champ À.

Saisie de l'étiquette

 

Tous les contacts de cette étiquette apparaissent maintenant dans le champ À. (Tous les deux.) À partir de là, l’envoi a fonctionné de la même manière que l’autre méthode.

Que se passe-t-il si vous cliquez sur le lien de désabonnement Gmail Multi-Send ?

Le lien vous amène à une page de destination standard de désabonnement avec un bouton de confirmation.

Page de désinscription multi-envoi Gmail

 

(J’ai laissé le lien de désabonnement en place pour mon deuxième test pour voir ce qui se passerait si je cliquais dessus. De plus, j’ai utilisé un autre e-mail aléatoire, celui que j’ai créé pendant que j’écrivais un guide pour créer une adresse e-mail de mariage. tout un éventail de sujets ici à GMass.)

J’ai cliqué sur le bouton « Oui, me désabonner ». Et dans le compte de messagerie de l’expéditeur, j’ai reçu un e-mail de notification de Google.

Le message de notification de désabonnement de Google

Les désinscriptions ne s’appliquent qu’aux futurs e-mails à envois multiples. Ainsi, si quelqu’un se désabonne, vous pouvez toujours lui envoyer des e-mails normaux.

Quelques autres choses que vous pouvez faire avec Gmail Multi-Send

  • Vous pouvez mettre (au plus) une adresse e-mail dans le champ CC et une dans le champ CCI sur un e-mail à envoi multiple. Les adresses dans ces champs recevront chacun de vos e-mails à envois multiples. Ces e-mails sont tous pris en compte dans votre limite quotidienne de Gmail.
  • Tu peux mettre jusqu’à 1 500 personnes dans le champ À d’un e-mail à envois multiples.
  • Vous ne pouvez pas utiliser l’envoi multiple pour répondre, transférer ou programmer un e-mail.
  • Vous pouvez utiliser des pièces jointes avec plusieurs envois mais pas des pièces jointes personnalisées. Chaque destinataire recevra la même pièce jointe.

Envoi multiple Gmail : le verdict

Après avoir expérimenté tout ce que Gmail multi-envoi a à offrir, voici mes plats à emporter.

Gmail multi-envoi est une base, de base caractéristique. Il a des fonctionnalités limitées, c’est un euphémisme.

J’ai du mal à penser à de nombreux bons cas d’utilisation du multi-envoi dans sa forme actuelle. Et j’ai surtout du mal à penser à des cas d’utilisation qui justifient 10 $ par mois.

Google Workspace Individual est également fourni avec des modèles de conception d’e-mails. Peut-être envisagent-ils la combinaison des mises en page et des envois multiples pour les newsletters ? Mais vous auriez toujours besoin d’un widget d’abonnement tiers pour cela. Vous devez gérer les contacts manuellement. Vous n’auriez pas une archive de vos newsletters en ligne. Vous ne recevrez pas d’analyses. C’est une solution inadéquate.

L’envoi multiple est également une solution terriblement inadéquate pour d’autres utilisations courantes du publipostage. Les e-mails froids ne pourraient pas l’utiliser en raison du manque de personnalisation, de suivis et de rapports. Un club ou une organisation pourrait l’utiliser, mais aurait probablement un e-mail avec son propre domaine.

Encore une fois, j’essaie d’enfiler l’aiguille de personnages de clients viables et de cas d’utilisation ici – et je me retrouve vide.

Il est possible que d’autres fonctionnalités individuelles de Google Workspace vous intéressent. Vous voudrez peut-être les fonctionnalités d’appel vidéo supplémentaires ou la prise de rendez-vous. Mais L’envoi multiple Gmail seul n’est pas une fonctionnalité qui vaut 10 $/mois.

Fonctionnalités de publipostage / e-mails de masse qui vous manqueront immédiatement si vous utilisez Gmail Multi-Send

Voici quelques-unes des fonctionnalités fondamentales de publipostage et d’e-mails en masse qui vous manqueront si vous exécutez vos e-mails via l’envoi multiple de Gmail.

  • Personnalisation. Vous ne pouvez pas utiliser de personnalisation de publipostage. Pas des choses de base comme {FirstName} ou {Company}. Et certainement pas des choses plus avancées comme des pièces jointes personnalisées, des images, des liens ou des paragraphes.
  • Gestion facile des contacts. Google Contacts n’est pas un outil de gestion de contacts simple. Surtout si vous avez une liste de diffusion croissante / changeante ou si vous envoyez à des prospects froids. Il n’y a aucun moyen de connecter une feuille de contacts Google à l’envoi multiple de Gmail. (Ou connectez-vous à un CRM.)
  • Suivis automatisés. Il n’y a aucun moyen d’envoyer des suivis automatisés avec l’envoi multiple de Gmail. Cela signifie que vous ne pourrez pas envoyer de séquences qui continuent jusqu’à ce que quelqu’un clique ou réponde. Vous ne pourrez pas non plus envoyer de séries goutte à goutte.
  • Envoi de grandes campagnes. L’envoi multiple de Gmail a un plafond de 1 500 e-mails par campagne et 2 000 e-mails au total par jour. Il n’y a aucun moyen d’incorporer un serveur SMTP tiers pour briser les limites de Gmail.
  • Planification. Gmail a une option de planification native de base… mais cela ne fonctionne pas avec les envois multiples. Vous ne pouvez pas planifier l’envoi de vos e-mails de masse à l’avenir.
  • Rapports. vous ne recevrez pas n’importe quel statistiques sur vos campagnes. Il est difficile d’évaluer l’efficacité d’une campagne sans statistiques sur les ouvertures, les clics et les réponses.
  • Test A/B. Il n’y a aucun moyen de tester A/B votre copie avec l’envoi multiple de Gmail.

La meilleure option : utilisez GMass au lieu de plusieurs envois (pour les entreprises et usage personnel)

GMass est une meilleure option que l'envoi multiple de Gmail

Si vous souhaitez créer des e-mails de masse dans Gmail qui sont envoyés à chaque destinataire individuellement, GMass est une bien meilleure option.

Avec GMass, vous pourrez envoyer des e-mails de masse personnalisés à l’aide du publipostage. tu pourras planifier des e-mailsenvoyer séquences de suivi automatique, Test A/B, et envoyez des suivis sous forme de réponses. Il y a des dizaines d’autres fonctionnalités ainsi, de l’analyse des sentiments sur les réponses à la vérification des e-mails avant l’envoi. Et vous obtiendrez analyse complète sur chaque e-mail que vous envoyez.

Vous pouvez utiliser GMass pour tous vos e-mails à plusieurs destinataires, dans les affaires et dans votre vie personnelle. Vous pouvez contacter des prospects et prospects, recruter et envoyer des supports marketing. Vous pouvez également envoyer des invitations à des fêtes personnalisées, des mises à jour pour votre club ou votre église, ou diriger une ligue fantastique.

Et tout arrive directement dans Gmail sans nouvelle application ou plate-forme pour apprendre.

Tu peux essayez GMass gratuitement (et envoyez jusqu’à 50 e-mails par jour) en téléchargeant GMass depuis le Chrome Web Store. Et vous serez opérationnel — et enverrez votre premier e-mail de masse personnalisé — en quelques minutes.