Chaque entreprise souhaite amplifier ses messages marketing, ses efforts de recrutement et sa portée commerciale, mais beaucoup ne parviennent pas à puiser dans leur atout le plus puissant : leurs propres collaborateurs.
C’est ce qu’on appelle l’amplification des employés, et cela fonctionne parce que les meilleurs influenceurs pour votre entreprise sont ceux-là mêmes qui y travaillent.
« Les marques ont une énorme opportunité d’amplifier leur message et leur visibilité en permettant aux employés de participer à l’amplification », déclare Mélonie Dodarofondateur et PDG de Top Dog Social Media.
Voyons exactement ce qu’est l’amplification des employés et comment vous pouvez exploiter sa puissance.
Qu’est-ce que l’amplification des employés ?
L’amplification des employés est le processus d’augmentation de la portée de la marque à travers les comptes sociaux personnels des employés, et c’est incroyablement efficace. Lorsque les travailleurs prennent l’initiative de partager le contenu de l’entreprise avec leurs propres réseaux, cela augmente la visibilité du contenu de manière exponentielle.
Pourquoi? Parce que les employés individuels ont dix fois plus de followers que les pages d’entreprise, ce qui augmente la portée de la marque de 581 %.
De plus, le contenu partagé par les employés est plus authentique et digne de confiance que le contenu partagé par la marque. En fait, 76 % des gens disent qu’ils sont plus susceptibles de lui faire confiance — après tout, cela vient d’une personne réelle plutôt que d’une société sans visage.
Il n’est donc pas surprenant que le contenu partagé par les employés reçoive huit fois plus d’engagement que les postes de l’entreprise.
Alors, comment exploiter le pouvoir de l’amplification des employés et amener vos employés à magnifier le message de votre marque grâce à l’amplification des employés ? Continuer à lire!
7 façons efficaces d’encourager l’amplification des employés
EveryoneSocial facilite activer les influenceurs employés en seulement quatre étapes, et une fois que vos collaborateurs sont prêts à publier, suivez ces étapes pour amplifier leur voix.
1. Assurez-vous que les employés connaissent la marque.
Vos employés sont plus susceptibles de publier des articles sur leur employeur – et de partager le type de nouvelles et de mises à jour que vous souhaitez – s’ils comprennent exactement ce que représente votre marque, sa mission et ses valeurs.
Chez EveryoneSocial, nous avons utilisé le best-seller de Donald Miller Construire une histoire de marque pour créer notre propre récit. Notre PDG, Cameron Brain, a ensuite réalisé une série de courtes vidéos expliquant le comment et le pourquoi de la marque et l’a partagée avec l’entreprise.
Le résultat? Une équipe d’employés informés et engagés qui non seulement comprennent la marque d’EveryoneSocial, mais aussi la partagent activement avec leurs réseaux sociaux personnels.
Et nous ne parlons pas seulement de notre produit et de notre marque destinée aux consommateurs. Aujourd’hui, marque employeur est essentiel pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Les gens veulent savoir ce que c’est que de travailler pour votre entreprise — pas seulement les avantages, mais aussi la culture.
Et lorsque vos employés publient des messages sur leur amour pour vous, il y a fort à parier que votre marque a fière allure et que vous avez une histoire de marque que d’autres personnes veulent connaître.
2. Dites aux employés ce qu’il y a dedans pour eux.
Bien sûr, l’amplification des employés profite à l’entreprise, mais ce ne sera pas le facteur le plus motivant pour vos employés.
C’est pourquoi il est si important d’éduquer les employés sur les avantages qu’ils peuvent tirer de leur participation à votre programme de défense des droits des employés.
Qu’est-ce que c’est exactement pour eux?
Ils peuvent construire leur marque personnelleélargir leur réseau, renforcer leur crédibilité, s’imposer comme leaders d’opinion dans leur industrie, et plus encore.
3. Créez du contenu qui tue.
Si vous voulez que vos collaborateurs partagent et amplifient votre contenu, donnez-leur ce qu’ils ont réellement vouloir partager.
Un tel contenu prend une variété de formats, y compris des articles de blog, des vidéos, des graphiques, etc. Et ce n’est pas seulement le taper du contenu qui compte, mais aussi sa qualité.
Que préféreriez-vous partager : un article plein d’idées d’experts et de conseils pratiques qui profiteront réellement à vos abonnés LinkedIn ? Ou un communiqué de presse de l’entreprise ? (À moins que ce communiqué de presse ne soit vraiment convaincant, je parie que c’est le premier.)
Un autre moyen infaillible d’inciter les employés à partager le contenu de l’entreprise ? Présentez-les.
Mettez en valeur les réalisations de vos employés, demandez-leur de créer une vidéo sur leur expérience de travail, présentez une nouvelle recrue ou présentez votre équipe Customer Success dans une sitcom d’ouverture.
4. Puisez dans vos utilisateurs avancés.
Tout le monde ne va pas sauter à bord du train d’amplification des employés, mais vous aurez certainement des adopteurs précoces.
Identifiez donc les personnes qui partagent déjà les actualités de l’entreprise et publient sur leur expérience de travail et mettez en avant leurs réalisations dans le bulletin d’information de l’entreprisesur Slack ou sur votre plateforme de plaidoyer.
Vous pouvez également en faire des administrateurs ou des modérateurs de EveryoneSocial, leur donnant la possibilité de créer des groupes, de partager et d’approuver du contenu, et plus encore.
En d’autres termes, laissez vos meilleurs influenceurs employés ouvrir la voie à l’amplification des employés.
5. Fournissez des invites.
Il est important d’offrir une formation sur les médias sociaux et d’éduquer les employés sur votre la politique sociale; cependant, de nombreuses personnes auront encore du mal à savoir exactement ce qu’elles doivent publier.
Donnez-leur des conseils en leur fournissant des invites hebdomadaires, telles que des publications sur leur espace de travail, leur animal de compagnie, leur chose préférée dans le travail pour l’entreprise, et plus encore.
La responsable principale des médias sociaux, Desiree Tizon, le fait régulièrement pour les employés d’EveryoneSocial, et cela a été un succès incroyable. En fait, les publications que nos collaborateurs publient en fonction de ses invites font partie de nos contenus les plus engagés.
6. Rendez-le super facile.
Vos employés ont beaucoup à faire au jour le jour, donc suggérer qu’ils contribuent à vos efforts d’amplification des employés de manière compréhensible n’est peut-être pas une priorité élevée.
Mais vous pouvez augmenter les chances qu’ils participent – et qu’ils aiment réellement partager le contenu de l’entreprise – si vous le rendez ridiculement simple.
La meilleure façon de faire ça ? Social.
Notre plate-forme organise tout votre contenu dans un emplacement central afin que les gens aient un flux constant d’éléments pertinents à partager à portée de main. Et ils peuvent le publier sur leurs réseaux sociaux personnels en quelques clics seulement.
De plus, les utilisateurs peuvent pousser cela contenu vers Slack, Teams, newsletters internes, etc. au lieu de le faire manuellement ou de s’appuyer sur plusieurs technologies.
Et les administrateurs d’EveryoneSocial peuvent alerter les employés du nouveau contenu et marquer ces publications pour l’engagement afin que tout le monde l’aime et le partage en même temps.
7. Favorisez une saine concurrence.
Enfin, transformez les efforts d’amplification de vos employés en jeu en créant un classement, afin que vos employés puissent voir qui grimpe dans les classements des partages sociaux… et qui est à la traîne.
Tout le mondeRéseaux sociaux ludification un jeu d’enfant, et souvent un peu de compétition suffit pour motiver les employés.
Cependant, vous pouvez alimenter davantage l’amplification des employés en offrant une récompense hebdomadaire ou mensuelle pour leur participation.
Instructure, par exemple, offre occasionnellement des iPads et d’autres prix aux employés en tête du classement – une stratégie qui a aidé l’entreprise à augmenter les parts de contenu en 3 800 % en seulement deux mois.
Le social est la clé de l’amplification des employés
Êtes-vous prêt à développer les partages de contenu de l’entreprise, à étendre votre portée marketing, à améliorer vos résultats de vente, à maximiser vos efforts de recrutement, et plus encore ?
Votre organisation peut récolter tous les avantages de l’amplification des employés lorsque vous activez les influenceurs de vos employés et facilitez le partage social avec EveryoneSocial.