NFT (les fameux Jetons non fongibles) sont une réalité qui ne peut plus être ignorée et il semble que les marques pionnières l’apprennent de plus en plus.
Même si certaines personnes maîtrisent encore le concept (si vous ne comprenez pas bien ce qu’est un NFT, ne vous sentez pas comme un extraterrestre : les sondages montrent qu’un Américain sur quatre ne le comprend pas non plus), le fait est que cette technologie est en ascension fulgurante (en 2021, les NFT ont augmenté de 11 000%).
Et certaines marques adoptent des stratégies très créatives avec elle et génèrent des résultats tout aussi fulgurants pour elles-mêmes.
Coachella, Super Bowl, Adidas, Dolce & Gabanna et MAC ne sont que quelques-uns des nombreux exemples de marques et d’entreprises qui ont utilisé les NFT de manière stratégique pour obtenir de meilleurs résultats dans leurs campagnes et offrir une expérience différente et unique à leurs clients.
Dans cet article, nous explorerons plus de ces exemples et vous montrerons comment les marques utilisent les NFT, quels résultats elles obtiennent et quelles informations pouvez-vous absorber pour votre marque, en utilisant ou non cette technologie d’information.
Juste pour se rappeler… Qu’est-ce que les NFT encore ?
Les NFT, ou Non-Fungible Tokens, sont des codes uniques, distincts et irremplaçables enregistrés par le système blockchain, la même technologie utilisée dans les crypto-monnaies telles que Bitcoin et Ethereum.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, je vous recommande fortement de lire cet article. Voyons maintenant comment le NFT a été utilisé par les marques dans le cadre de leur stratégie !
Coachella Music & Arts Festival et NFT Blooming Flower
Si vous faites partie de ces personnes qui, comme moi, aiment un bon festival de musique, alors vous avez probablement remarqué que le grand battage médiatique d’avril était le Coachella Valley Music and Arts Festival. Il s’agit d’un festival populairement connu pour sa durée, qui se déroule sur deux week-ends complets, et pour la grande variété d’artistes du monde entier.
Cette année, en plus des grandes attractions et des artistes invités, une attraction particulière a retenu l’attention du public participant : les NFT. Le festival a offert à tous les participants payants une image numérique NFT d’une fleur qui a fleuri les deux vendredis du festival.
Coachella 2022 a également apporté d’autres technologies, comme le métaverse et le paiement sans numéraire, pour mélanger les expériences en personne avec le marketing virtuel, et c’est devenu un bon exemple de l’importance du marketing d’engagement dans l’ère post-pandémique.
NFT comme billets d’événement
Comme vous l’avez vu sur l’exemple précédent, les NFT offrent aujourd’hui des avantages pour le marché du divertissement, comme les concerts, le cinéma et le sport car ce sont des codes uniques, distincts et irremplaçables.
L’un des gains que les marques peuvent avoir est la génération d’un objet de collection pour les fans, comme un billet. Des boîtes d’allumettes aux voitures de luxe, le marché des objets de collection déplace des milliards de dollars chaque année et éveille la curiosité des gens du monde entier.
Certaines entreprises ont réalisé l’attirance de leurs consommateurs pour les objets de collection de leurs marques et ont décidé de joindre la passion des collectionneurs d’objets physiques au monde des NFT.
Afin d’offrir l’expérience de la collecte de billets auprès de leurs consommateurs, certaines marques ont déjà décidé de lancer leurs billets dans une version entièrement numérique. C’est le cas de la franchise NFL, qui a décidé de transformer les billets de son plus grand événement annuel, le Super Bowl, en NFT à collectionner.
Le club de football brésilien Vasco da Gama s’est récemment associé à Block4 (une société brésilienne spécialisée dans la création d’objets de collection NFT) pour émettre des billets NFT pour les fans de l’équipe.
Dans l’univers du divertissement, la chaîne de cinéma AMC a distribué 86 000 NFT à ceux qui ont acheté des billets pour le film Spider-Man : No Way Home. Dans le cas du festival Coachella, des NFT ont été lancés qui garantissent un accès à vie à l’événement. Cela n’a été possible que grâce à la technologie blockchain.
En utilisant la technologie NFT et blockchain pour la billetterie, les marques et les consommateurs bénéficient d’une sécurité contre la contrefaçon des articles vendus. Avec la blockchain, un code unique est généré sur le billet et ce code est facilement vérifié par les organisateurs d’événements, et peut même être créé comme un code non transférable et verrouillé pour la revente.
Cela prouve l’authenticité du billet et vérifie qu’il est vendu par un organisateur légitime, empêchant ainsi la contrefaçon de billets et assurant la traçabilité du billet pour le contrôle des fraudes.
Les NFT comme marchandise numérique
Les entreprises de l’industrie de la mode profitent du battage médiatique NFT. En mars dernier, la plateforme virtuelle Decentraland organisait son premier défilé de mode, créant une Fashion Week totalement virtuelle et immersive. Des marques telles que Dolce & Gabanna, Tommy Hilfiger, Forever 21 et Paco Rabanne ont défilé lors de la semaine de la mode, et la plateforme a généré l’engagement des fans, ouvert de nouveaux précédents pour les défilés de mode et les façons d’approcher le public.
En plus de l’expérience de participer à un défilé de mode, l’événement a également vendu des NFT de vêtements et d’accessoires des marques présentes dans les défilés.
NFT comme exclusivité
Certaines entreprises utilisent les NFT pour offrir des expériences uniques à leurs clients. C’est le cas de la cave californienne Robert Mondavi, qui a décidé de lancer la première étiquette de vin vendue par NFT au monde. Il n’y a que 1996 bouteilles collectables et traçables par la technologie blockchain.
Chaque NFT de vin se vend 3 500 $ et possède une clé pour déverrouiller un rachat de bouteille. Ce serait un revenu potentiel de 6,9 millions de dollars. Pas mal, hein ?
NFT comme collecte de fonds
Certaines marques sont également connues pour leurs performances en matière de responsabilité sociale. Les NFT leur ont ouvert de nouvelles opportunités pour changer la façon dont ils collectent des fonds pour les mouvements sociaux qu’ils soutiennent. MAC Cosmetics, par exemple, vendra des NFT à collectionner pour collecter des fonds pour soutenir des organisations dans la lutte contre le VIH/SIDA.
Les NFT ouvrent de nouvelles opportunités non seulement pour les marques mais aussi pour les organisations à but non lucratif. Le Fonds des Nations Unies pour l’enfance (Unicef) a lancé la vente d’une collection de 1000 NFT afin de collecter des fonds pour la promotion de l’accès à Internet pour les élèves des écoles du monde entier. Hope for Haiti en partenariat avec FXG a annoncé le lancement de NFT pour collecter des fonds pour les victimes d’un tremblement de terre en Haïti.
Quels résultats les marques obtiennent-elles avec les NFT ?
Hype ou pas, les NFT se déplacent en volumes élevés depuis 2021, lorsque 25 milliards de dollars ont été échangés, battant le record depuis leur création.
Les marques attentives ont sauté sur le battage médiatique NFT et en profitent. Adidas, par exemple, a déplacé environ 43 millions de dollars en NFT dans le cadre d’un partenariat avec Bored Ape Yacht Club, Punks Comics et GMoney.
En plus des gains financiers, les marques ont obtenu des résultats de marque avec leurs clients, offrant des expériences exclusives aux clients, créant un sentiment de communauté et permettant à un public plus jeune de s’adapter plus facilement aux nouvelles technologies.
La suppression des barrières entre l’univers physique et numérique a permis une série de pénétrations dans des marchés auparavant inimaginables pour les marques, comme le marché des jeux et du divertissement, et même une visibilité dans les actions à impact social.
Si vous souhaitez commencer à investir dans les NFT pour votre marque, commencez par votre stratégie de marque et de marketing numérique. Définissez exactement ce que vous attendez avec cette nouvelle stratégie. Espérez-vous augmenter la portée de votre audience ? Renforcer l’esprit de communauté ? Engager les fans dans votre marque ? Soutenir des causes sociales ?
N’oubliez pas que la stratégie passe avant la tactique. Un autre point important à souligner est de comprendre si votre public s’engage avec cette nouvelle tendance. Ce n’est qu’alors que vous pourrez ravir votre public et augmenter la reconnaissance de votre marque.