Lorsque vous regardez des émissions de National Geographic (parce que vous refusez de laisser votre enfant regarder Encanto pour la centième fois), vous avez peut-être vu un expert de la faune étiqueter un animal spécifique afin de suivre son comportement au fil du temps. Qu’est-ce qu’il fait ? Où va-t-il ? Que rencontre-t-il ? L’expert veut savoir quels impacts cet animal a et ce qui affecte cet animal en particulier.
Lorsque les spécialistes du marketing envoient leurs efforts de marketing dans le monde pour faire leur travail, ils veulent également en garder une trace. Découvrez comment ils s’en sortent, comment ils affectent le trafic sur le site Web, la notoriété de la marque, la génération de prospects et la satisfaction des clients. Et, comme cet expert de la faune, ils le feront en les taguer — dans ce cas, avec URL personnalisées pour chaque campagne.
Mais où les spécialistes du marketing peuvent-ils aller à partir de là ? Plutôt que de déchaîner une myriade de blogs et d’annonces différents dans un seul grand méli-mélo, il est préférable de rassembler des ressources marketing similaires dans leurs propres groupes : les campagnes. C’est là que le Outil de campagnes HubSpot est très pratique.
Nous laisserons HubSpot vous montrer comment configurer l’outil de campagnes ; nous allons vous montrer le Pourquoi et lorsque. Cet outil est souvent sous-utilisé, mais peut être très utile pour répondre à bon nombre des questions les plus importantes concernant vos efforts de marketing et ce que vous accomplissez. Allons-y !
Quand devez-vous créer une campagne dans HubSpot ?
Avez-vous développé un ensemble d’actifs marketing associés et vous voulez savoir quels effets ils ont et comment ils fonctionnent sur une certaine période de temps (ou indéfiniment) ? C’est un campagneet si vous souhaitez évaluer son succès, vous souhaiterez créer une campagne à l’aide de l’outil de campagnes HubSpot.
Cela va plus loin que ce que vous pouvez trouver en surveillant les sources de trafic et les données d’analyse de page déjà trouvées dans HubSpot. Avec l’outil de campagnes, vous pouvez vraiment plonger dans le vif du sujet et gardez tout mieux organisé.
Toute campagne doit, naturellement, être liée à objectifs d’affaires. Vos objectifs commerciaux doivent être bien connus et compris dans toute l’entreprise. Non seulement les spécialistes du marketing devront évaluer les campagnes pour eux-mêmes, mais ils devront également signaler aux supérieurs comment leurs campagnes atteignent les objectifs généraux et si elles sont vaut les efforts et les ressources.
L’outil de campagnes vous permet de regrouper les actifs sous un parapluie. L’étiquetage de vos actifs de campagne vous permet de garder une trace de tout ce qui se trouve sous ces parapluies afin non seulement de justifier les efforts de marketing, mais aussi de faire prospérer l’entreprise en conservant ou améliorer les campagnes ou les tactiques ce travail tout en réduisant les pertes avec ceux qui n’ont pas fait l’affaire.
CONNEXION : Comment identifier et suivre les mesures de marketing entrant qui comptent
Structurer vos campagnes
Avec l’inbound marketing, vous segmentez vos contacts en groupes, n’est-ce pas ? Vous pouvez penser à vos campagnes de la même manière en segmenter vos actifs marketing en groupes.
Encore une fois, vos objectifs commerciaux entrent en jeu. Qu’est-ce qui sera utile à mesurer et à rapporter qui a du sens ? Comment pouvez-vous les regrouper ou les diviser?
Exemples d’approches de campagne et de groupes d’actifs
Il existe de nombreuses façons de segmenter vos ressources marketing et commerciales à l’aide de l’outil de campagnes HubSpot. Ce ne sont que quelques idées.
- Lancements de produits: Créez une campagne pour couvrir tout ce qui concerne le lancement d’un nouveau produit. Peut-être que ce sera une question de sensibilisation et simplement de tirer le trafic. Quoi qu’il en soit, la création d’une campagne spécifiquement pour le lancement d’un nouveau produit vous permettra de suivre ces actifs spécifiques, plutôt que de les associer à du contenu ou à des publicités totalement indépendants.
- ABM (marketing basé sur les comptes): la création de campagnes pour des groupes de comptes différents peut vous aider à regrouper et à séparer si nécessaire. Ne confondez pas la publicité d’un compte avec une autre, ou ne confondez pas quels comptes ont quels objectifs ! Si vos campagnes ABM s’exécutent pendant une certaine période, vous pouvez également créer une campagne HubSpot pour chacune de ces périodes. Et sur cette note…
- Dates fixes: les actifs liés à une feuille de route trimestrielle spécifique ou à une autre période peuvent être placés dans leurs propres campagnes afin de voir comment les actifs se sont comportés par rapport aux objectifs de domaine prioritaire que vous prévoyez d’atteindre à ces dates.
- Acheteur personnages: créez des campagnes pour différentes personnalités d’acheteurs ou leurs parcours d’acheteurs et où ils se trouvent dans leur parcours, par exemple en faisant la différence entre « l’achat d’équipement » et « la maintenance ou l’entretien de l’équipement ». Le contenu de ces différents parcours aura des objectifs différents, et les garder sous leur propre campagne vous permet d’isoler les données appropriées pour chacun.
- Sujet groupes: La création de campagnes basées sur des groupes de sujets peut vous aider à comprendre quels sujets éditoriaux attirent et engagent le plus de prospects et de clients.
- Blog les types: Semblables aux groupes de sujets, les campagnes basées sur les types de blogs peuvent vous aider à voir quels blogs sont les plus performants et à décider quoi doubler ou supprimer de votre plan éditorial. Les nouveaux blogs génèrent-ils plus de prospects ? Les anciens blogs doivent-ils être rafraîchis et mieux optimisés pour gagner plus de trafic ? Quelles sont les performances des blogs invités par des experts du secteur par rapport à vos PME internes ? Le suivi des groupes de blogs dans une campagne peut vous aider à trouver vos points forts et vos points faibles.
- Social médias: suivez les types de publications sur les réseaux sociaux les plus performants en créant des campagnes. Les publications d’images sont-elles plus performantes que les publications de contenu tiers ? Cette réponse, entre autres, peut être trouvée en regroupant lesdits actifs dans leur propre campagne.
Rapports d’attribution
Campagnes’ superpuissance entre vraiment en jeu lorsqu’il est utilisé conjointement avec les outils de rapport d’attribution des contacts et des revenus de HubSpot. En gros, si vous voulez comparer une campagne à une autreles rapports d’attribution sont l’endroit le plus efficace pour le faire.
C’est pourquoi il est si important de penser à l’envers sur vos rapports doit déterminer quelles campagnes HubSpot vous devez créer. Si vous ne créez pas la campagne en premier lieu, vous ne pourrez pas y associer des actifs au fur et à mesure de leur création et extraire ce groupe de données dans des rapports pour prendre des décisions marketing stratégiques.
En utilisant les fonctionnalités de création de rapports d’attribution proposées par HubSpot, vous serez en mesure d’explorer les groupes d’actifs et les tactiques marketing qui ont le plus d’impact à chaque étape du parcours d’achat et du client. Utilisez les différents modèles d’attribution (par exemple, premier contact, dernière interaction, linéaire, chemin complet, en forme de W ou de U) pour voir comment les résultats diffèrent dans les étapes d’attraction, d’engagement et de plaisir de votre volant d’inertie.
REGARDER DE PLUS PRÈS: 5 principaux rapports d’attribution de contact HubSpot que les spécialistes du marketing de contenu doivent connaître
Par exemple, dans le rapport ci-dessous, je peux voir que les nouveaux blogs ne font pas un excellent travail pour attirer de nouveaux trafics sur le site (ce qui est attendu car il faut du temps pour renforcer la crédibilité du référencement), mais les blogs optimisés le font. Cependant, si je change le modèle d’attribution en linéaire, les nouveaux blogs fonctionnent mieux, ce qui signifie que nos nouveaux blogs pourraient être davantage axés sur des sujets MoFu-BoFu qui sont utiles plus loin dans le parcours de l’acheteur (tels que le contenu qui peut être utilisé dans les flux de travail nourriciers ou séquences de vente).
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Cela peut sembler écrasant au début, mais avec notre programme d’intégration guidée HubSpot de 13 semaines, notre équipe d’experts vous guidera tout au long du processus afin que vous puissiez démarrer sans vous sentir pressé.
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