Comment s’attaquer aux principaux facteurs affectant la rétention des employés


La grande démission est devenue un sujet brûlant ces derniers temps, poussant de plus en plus de personnes à quitter leur emploi et à reconsidérer leurs valeurs professionnelles et personnelles, à la recherche d’un équilibre parfait entre elles. Les statistiques sur le roulement du personnel sont intimidantes.

Sachant que 24 millions de travailleurs américains ont quitté leur emploi entre avril et septembre 2021, établissant un record absolu, incite les propriétaires d’entreprises à travers le pays et les industries à rechercher les raisons du phénomène de la grande démission, afin qu’ils puissent prendre des mesures efficaces et conserver des employés précieux.

La plupart des discussions médiatiques sur ce sujet se concentrent sur les bas salaires comme raison essentielle de l’insatisfaction des employés. Bien qu’une rémunération adéquate joue un rôle important dans la rétention des employés, elle n’est pas en tête de liste des facteurs qui les poussent à quitter leur emploi.

Selon un MIT Sloan Management Review, l’insatisfaction à l’égard des salaires se classe au 16e rang parmi les autres facteurs pouvant inciter les employés à quitter leur emploi actuel. La culture d’entreprise toxique arrive en tête de liste, montrant qu’elle est dix fois plus importante que la rémunération. Outre la culture toxique, les facteurs les plus importants que les employés trouvent cruciaux lorsqu’ils décident de démissionner sont :

  • Culture d’entreprise toxique
  • Insécurité du travail
  • Manque de reconnaissance de la performance des employés
  • Réponse inadéquate au Covid-19

Cet article analysera ces 4 principales raisons d’un roulement de personnel plus élevé, vous proposant des solutions efficaces que vous pouvez appliquer pour éviter ces pièges et garder les employés de haute qualité au sein de vos équipes.

Culture d’entreprise toxique

La plupart des employés décrivent un lieu de travail toxique comme un lieu manquant de diversité, d’équité et d’inclusion, même si ces termes peuvent être inclus dans leur énoncé de mission.

Les gens veulent se sentir respectés et entendus au travail et si vous ne parvenez pas à fournir un environnement de travail favorable, offrant des chances égales pour tous, vous pouvez vous attendre à une vague massive de démissions.

Le fait que ce facteur soit en tête de liste devrait vous motiver à revoir et à réviser les valeurs fondamentales que votre entreprise favorise.

Insécurité du travail

La pandémie de Covid-19 est arrivée soudainement, perturbant tous les aspects de nos vies. En plus de se soucier de rester en bonne santé et en sécurité pendant la crise sanitaire mondiale, les gens insistent sur leur travail et la sécurité de leurs revenus. Les restrictions liées à la pandémie ont forcé de nombreux propriétaires d’entreprise à licencier leur personnel ou à fermer définitivement, faisant passer l’anxiété des employés à un niveau supérieur.

La grande peur de Covid est peut-être passée, mais la peur de perdre un emploi semble plus forte que jamais.

Lorsque l’avenir de l’entreprise ne semble pas si brillant, les employeurs prennent des mesures impopulaires, licenciant des employés, laissant le personnel restant avec une charge de travail accrue, les poussant au surmenage et finalement démissionnant en raison de l’épuisement mental et physique.

Lorsque les rapports des entreprises commencent à montrer une baisse des bénéfices ou de la productivité, de nombreux employés quittent leur emploi, à la recherche d’environnements de travail plus stables offrant une sécurité d’emploi importante.

Manque de reconnaissance

C’est l’un des principaux signes que vous avez affaire à un lieu de travail toxique. Lorsque les gestionnaires ne reconnaissent pas les réalisations exceptionnelles et ne récompensent pas les plus performants, en les distinguant de ceux qui prennent du retard, ils risquent de perdre les travailleurs les plus précieux.

Cela s’applique particulièrement aux Millennials qui recherchent une gratification et une évaluation instantanées de leur travail.

Si vous souhaitez fournir des évaluations de performances fréquentes, objectives et en temps réel, en vous assurant que les surperformants sont à juste titre reconnus et récompensés, investissez dans des solutions avancées telles que des logiciels de suivi des employés.

Mauvaise réponse à la crise du Covid-19

La crise sanitaire mondiale a changé la perspective du lieu de travail, soulignant l’importance de politiques de santé et de bien-être des employés adéquates.

Les employés qui se plaignaient fréquemment de la réponse de leur entreprise pendant la pandémie de Covid-19 étaient les plus susceptibles de quitter leur emploi.

Maintenant que vous connaissez le facteur crucial qui peut amener vos employés à quitter votre entreprise à la recherche de meilleures conditions de travail, voici plusieurs solutions efficaces que vous pouvez appliquer pour améliorer l’expérience des employés et garder les meilleurs talents.

Offrir des opportunités de carrière latérales

Tous les employés ne sont pas intéressés à gravir les échelons de l’entreprise. Beaucoup d’entre eux veulent de nouveaux défis et opportunités qui peuvent rendre leur travail passionnant. Pour cette raison, offrir des opportunités de carrière latérales – de nouveaux emplois et des responsabilités sans promotion peut être la mesure que vous devez prendre pour garder les employés dans votre entreprise.

De nombreux travailleurs peuvent choisir cette option parce qu’elle peut offrir un meilleur équilibre travail-vie personnelle ou parce qu’ils souhaitent acquérir de nouvelles compétences et orienter leur carrière dans une nouvelle direction. Pour cette raison, les opportunités de carrière latérales sont 12 fois plus susceptibles de faire rester les employés dans votre entreprise que les promotions.

Créer divers événements d’entreprise

Une chose que tout le monde des affaires a apprise de l’ère du Covid-19, c’est que les gens ont besoin d’interaction humaine. Et que de nombreux lieux de rencontre Zoom ne peuvent pas remplacer une atmosphère de refroidisseur d’eau en personne. Par conséquent, si vous souhaitez diriger des équipes soudées et très productives, assurez-vous de créer des opportunités pour que les employés se rencontrent et passent du temps de qualité ensemble.

Vous pouvez organiser des happy hours, des teambuildings ou des voyages d’affaires passionnants en rassemblant les travailleurs et en partageant vos valeurs fondamentales. De cette façon, vous pourrez bâtir votre relation sur la confiance mutuelle et la loyauté.

Fournir des options de travail à distance

Le travail à distance s’est avéré être l’une des rares choses positives qui ont émergé de la crise du Covid-19. Une fois que les employés profitent de tous les avantages du travail à domicile, ils sont plus réticents à retourner au bureau à plein temps. De plus, plus les employés parlent du travail à distance en termes positifs, moins ils sont susceptibles de quitter leur emploi.

Donc, si vous souhaitez maintenir votre rétention à un niveau élevé, vous devez proposer des modèles de travail à distance ou hybrides à vos employés pour améliorer leur satisfaction au travail et leurs performances.

Derniers mots

La Grande Démission est peut-être un problème sérieux, mais pas insoluble. Vous pouvez utiliser cette analyse des principales raisons de la forte participation des employés pour identifier les points faibles de votre entreprise. Vous devez promouvoir une culture basée sur l’égalité des chances pour tous, la confiance et le respect.

Aussi, essayez d’écouter les besoins de vos employés et faites de votre mieux pour y répondre. C’est ainsi que vous pouvez créer des équipes de travailleurs satisfaits et fidèles.