Vous ne savez pas par où commencer pour rédiger une campagne marketing sur les réseaux sociaux ?
Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul.
Beaucoup de gens se sentent dépassés par l’écriture pour les médias sociaux parce que ce n’est plus aussi simple qu’avant. Fini le temps où vous pouviez écrire presque n’importe quoi, y ajouter un visuel ou un lien et obtenir des résultats décents.
Mais ne vous inquiétez pas, écrire du contenu de médias sociaux performant n’a pas besoin d’être intimidant. Toutes les publications que vous publiez ne doivent pas nécessairement réinventer la roue de la rédaction marketing. Par conséquent, si vous suivez les meilleures pratiques, vous aurez de grandes chances d’atteindre vos objectifs de conversion.
Si vous êtes partant, laissez-moi vous expliquer les six meilleures tactiques pour engager vos abonnés sur les réseaux sociaux dans cet article.
Lorsque vous aurez fini de lire, vous vous sentirez beaucoup plus confiant que le contenu de votre campagne sur les réseaux sociaux sera bien converti.
1. Créez un Buyer Persona à partir de votre public cible
Rédiger du contenu de publication sur les réseaux sociaux semble être une tâche simple. Pensez à une idée pour décrire le sujet, écrivez-la et partagez-la avec vos abonnés.
Ce n’est pas grave, n’est-ce pas ?
Oui, c’est pourquoi beaucoup le font sans prêter trop d’attention à la recherche client.
Mais pas toi.
Si vous ne savez pas pour qui vous écrivez, le contenu ne sera pas pertinent et la campagne échouera. Pour éviter cela, vous avez besoin d’un buyer persona.
C’est un représentation fictive de votre suiveur et client idéal sur les réseaux sociaux, sur la base de recherches et de données validées sur la clientèle existante.
Il définit la manière dont vous écrivez les textes pour tous les messages de votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.
Le succès de votre campagne dépend de la précision du personnage, vous devez donc faire de votre mieux pour rechercher votre public de manière approfondie.
Un buyer persona type contient :
- démographie (âge, sexe, lieu, etc.)
- Principaux objectifs pour être sur les réseaux sociaux (communiquer avec des amis, lire des actualités, suivre des marques et des influenceurs, se tenir au courant de l’actualité de la marque, des ventes ou des concours, etc.)
- les types de contenu qui les intéressent le plus (vidéos, photos, études de cas, interviews, revues de produits, podcasts, etc.)
- les types d’influenceurs des médias sociaux qu’ils suivent généralement, ex. micro-influenceurs locaux dans les créneaux du voyage, de la mode et de la santé).
Les meilleurs endroits pour obtenir ces informations sont votre base de données de contacts, les enquêtes auprès des clients, les entretiens, les détails des abonnés à la newsletter et les données d’audience de Google Analytics.
Essayez de créer plusieurs personnages pour avoir plus de place pour la créativité avec le contenu.
Plongez plus profondément : Buyer Personas : boostez les conversions à l’aide de profils psychologiques.
2. Écrivez dans le style et le ton attendus
Votre marque a probablement un style de communication unique avec les abonnés sur les réseaux sociaux.
Cela peut être ludique, sérieux, neutre ou tout ce que vous voulez qu’il soit (tant qu’il est approprié et aligné sur vos valeurs).
Vous devez combiner le style et le ton de votre marketing de marque avec ceux préférés d’un réseau de médias sociaux spécifique. Si vous n’êtes pas sûr du style et du ton à utiliser pour votre campagne, voici mes recommandations.
Pour Facebookvous voulez écrire sur un ton amical et conversationnel.
Soyez rapide, mentionnez la valeur pour le client et donnez un lien vers votre site Web. Si nécessaire, incluez un appel à l’action.
Ce message de Costa Coffee fait exactement cela.
Conseils pour rédiger des publications Facebook :
- essayez de faire chaque poste sur les clients. Concentrez-vous sur les avantages pour les clients, car ils se soucient de ce que vous pouvez faire pour eux
- mentionnez la valeur clé de la publication/annonce dans la première phrase. Il a la meilleure chance d’attirer l’attention des téléspectateurs
- pensez à poser une question dans la première phrase. Cela peut également aider à attirer l’attention du spectateur.
Pour LinkedIn, vous voulez un ton neutre et quelque chose qui a une valeur immédiate. Il peut s’agir d’une statistique, d’un conseil commercial ou d’un devis.
Dans cet article, par exemple, Quuu utilise une statistique pertinente pour son public cible – les professionnels du marketing numérique. Il sert de « crochet d’attention ».
Inclure le « crochet » dans la première phrase est une technique courante pour attirer l’attention des téléspectateurs.
Pour Instagramle ton léger, positif et amical est un must.
Ça signifie:
- écrire dans un langage simple et conversationnel
- utiliser des émoticônes
- bref (moins de 125 caractères)
- poser une question le cas échéant.
Voici un excellent exemple de la façon de clouer cette écriture, gracieuseté de Magnolia Bakery.
Les utilisateurs de chaque réseau de médias sociaux s’attendent à ce que les marques communiquent avec eux de cette manière.
Essayez de combiner le style de communication de votre marque avec les recommandations pour les médias sociaux pour obtenir les meilleurs résultats. Si vous avez besoin de conseils de rédaction professionnels, TopEssayWriting, Grammarly, Classyessay et BestEssaysEducation sont les meilleurs endroits pour les obtenir.
La chose la plus importante pour chaque campagne de médias sociaux est de rester concentré sur la valeur pour les clients. Vous ne pouvez pas les convaincre uniquement en parlant de produit, alors écrivez chaque tweet et publication en gardant cela à l’esprit.
3. Partagez régulièrement du contenu tendance et populaire
Il est impératif de trouver un bon équilibre et une répartition du contenu pour votre stratégie de médias sociaux. Cela signifie non seulement parler de votre propre produit et de vos conseils, mais également partager des sujets tendance sur Twitter en sautant sur des hashtags populaires et en vous impliquant dans des conversations tendance.
Alors, partez un espace pour le contenu pertinent et populaire en ce moment. C’est ce qu’on appelle souvent le contenu « à la mode », et cela pourrait donner une grande chance d’obtenir une augmentation majeure de l’engagement.
Par exemple, disons que quelque chose d’excitant se produit dans votre industrie.
Supposons qu’une startup passionnante soit devenue une licorne de plusieurs milliards, et que tout le monde en parle. Il y a beaucoup d’articles sur ce succès partout, donc le buzz est sérieux.
Vous avez deux options :
- réagissez en les félicitant dans un post
- félicitez-les dans un article spécial et ajoutez un peu plus de valeur aux abonnés avec votre propre commentaire.
La deuxième option est meilleure car elle peut vous aider à montrer vos compétences d’expert et à vous maintenir en contact avec la communauté en ligne.
C’est l’une des meilleures stratégies de curation de contenu : collecter du contenu populaire et ajouter votre propre commentaire pour le rendre plus utile pour votre public cible.
Et la meilleure nouvelle est que vous n’avez pas à passer des heures à chercher du contenu tendance et populaire. Vous pouvez utiliser un outil de curation de contenu comme Quuu pour vous assurer que votre contenu est toujours d’actualité, à jour et pertinent, il sera simplement publié automatiquement sur vos réseaux sociaux – facile !
Plongez plus profondément : Curation de contenu pour les médias sociaux : le guide ultime pour 2020.
4. Créez des idées de campagne de médias sociaux qui ont du sens à utiliser sur un réseau social spécifique
Dans le conseil #2, nous avons parlé d’écrire dans le ton et le style auxquels les gens s’attendent.
Cette fois, nous allons nous assurer que votre campagne présente vos produits ou services d’une manière attendue par les utilisateurs d’un certain réseau de médias sociaux.
Comme nous le savons, les gens utilisent les réseaux sociaux à des fins différentes.
Facebook est comme une grande réunion de famille où chacun partage ses photos et échange ses réflexions sur la vie.
Au LinkedInles gens sont surtout intéressés par quelque chose qui peut les aider dans leur carrière professionnelle.
Instagram est l’endroit où ils recherchent des produits et partagent les photos d’événements passionnants.
Pour que le message de votre campagne soit cohérent avec le style d’un réseau de médias sociaux, tenez compte de ces conseils :
- Facebook: partagez du contenu sur les coulisses, des témoignages d’employés, des nouvelles passionnantes sur l’entreprise et des informations sur des projets respectueux de l’environnement
- LinkedIn: partager des études de cas, des conseils de pro, des interviews de décideurs et de chefs d’entreprise, des revues de produits,
- Instagram: partagez des images de produits, des vidéos, des critiques, des concours, des tutoriels et des actualités sur votre marque, votre mission, votre vision, vos projets de responsabilité sociale, etc.
En choisissant les types de contenu appropriés pour chaque réseau de médias sociaux, vous serez en mesure de décrire votre proposition de valeur d’une manière qui répond aux besoins des clients potentiels utilisant cette plateforme.
Plongez plus profondément : 20 idées de contenu de médias sociaux pour 2020.
5. Utilisez un modèle de campagne de médias sociaux pour organiser le contenu
Melanie Sovann, responsable du marketing des médias sociaux chez GrabMyEssay : « Avoir un contenu documenté et bien organisé pour une campagne de marketing sur les réseaux sociaux n’est pas seulement un bon moyen d’être mis à jour, mais aussi de rester cohérent lors de sa mise en œuvre.
C’est pourquoi vous avez besoin d’un modèle de contenu de campagne pour écrire et stocker vos publications.
Voici à quoi cela peut ressembler.
N’oubliez pas qu’être organisé et publier du contenu aux heures de pointe sont des précurseurs majeurs du succès de votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.
C’est pourquoi essayez d’utiliser un modèle comme celui-ci pour organiser et stocker chaque publication. Cela vous aidera à réduire le stress de la planification et de la mise en œuvre.
En outre, cela permet de partager facilement tous les détails avec tout le monde, il serait donc plus facile de tenir tout le monde au courant de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
6. Surveillez toujours l’engagement de la campagne
Vous avez besoin du contenu le plus performant pour vos campagnes, n’est-ce pas ?
Pour l’utiliser à l’avenir, vous devez savoir ce que c’est.
Cela signifie que vous devriez suivre les performances de la campagne de marketing sur les réseaux sociaux pour trouver ce qui vous a rapporté le plus de vues, d’impressions et de conversions.
Une façon de le faire est d’utiliser des outils de médias sociaux : Facebook Analytics, Twitter Analytics et LinkedIn Analytics.
Chacun de ceux-ci donne un aperçu des performances de votre page et de votre contenu avec des statistiques d’engagement utiles.
Utilisez ces analyses pour surveiller le succès de votre contenu à engager votre public.
Une autre chose importante à garder à l’esprit est le retour monétaire de votre investissement. Pour le savoir, vous devez mesurer le ROI de vos campagnes.
Plongez plus profondément : Mesurer le retour sur investissement de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux – Un guide rapide.
Il est temps d’expérimenter
Bon, c’est assez de théorie pour vous. Vous vous sentez plus confiant pour écrire votre prochaine campagne ?
Maintenant que vous êtes familiarisé avec la science de la création de contenu gagnant pour une campagne de marketing sur les réseaux sociaux, il est temps de faire quelques expériences.
Ajouter ce message aux favoris et utilisez les conseils que vous venez de lire pour rédiger de meilleurs messages de campagne afin de remplir vos canaux de médias sociaux les plus importants. À vous d’atteindre vos objectifs commerciaux !