Consultez notre introduction à la génération de prospects dans le commerce électronique pour en savoir plus sur la façon dont cette tactique peut augmenter les revenus
Expérimentez pour de meilleurs résultats
Maintenant que vous avez une idée de la façon dont vous pouvez utiliser la génération de leads et le lead nurturing pour votre boutique de commerce électronique, vous cherchez peut-être quelques conseils pour maximiser le retour sur investissement. C’est là que l’expérimentation entre en jeu.
Un excellent exemple d’expérience à essayer est celui d’ella+milla, une entreprise de beauté respectueuse de l’environnement qui crée des produits de haute qualité sans produits chimiques toxiques.
Ils ont atteint un taux de conversion de panier abandonné de 55,8 %, ainsi que ajoutant 750 000 $ de ventes en utilisant Justuno : un outil popup pour votre site web.
Crédit image : Justuno
Stratégie D2C #2 : Marketing par e-mail
Dans le cadre de votre stratégie marketing de commerce électronique D2C, impliquez tous vos canaux, en particulier les e-mails.
Vous pouvez implémenter un séquence de maturation des e-mails construire une relation avec vos clients à chaque étape et entretenir des contacts en vue d’une décision d’achat. Le marketing par e-mail peut être un outil très puissant s’il est correctement mis en œuvre. C’est pourquoi vous devez vous concentrer sur les éléments critiques qui feront de votre campagne de marketing par e-mail réussi, comme :
- Une liste de marketing propre et à jour
Avoir des adresses e-mail incorrectes et des informations obsolètes entraînera des taux de rebond plus élevés, des demandes de désinscription et des opportunités manquées. Une liste de diffusion propre garantira que votre campagne marketing sera plus ciblée, atteindra les destinataires visés et réduira le nombre d’e-mails non livrés.
- Beaucoup de données sur vos contacts
Plus vous disposez d’informations sur vos contacts ou pistes, mieux vous pouvez personnaliser votre message et envoyer des e-mails ciblés avec des informations dont vos destinataires peuvent bénéficier. Collecter et organiser des données sur vos contacts est un excellent moyen de vous assurer que votre campagne d’e-mailing reste pertinente.
- Superbes visuels et éléments de conception
Un grand conception visuellement attrayante attirera toujours plus l’attention. Assurez-vous de concevoir un e-mail qui attirera l’attention et incitera les destinataires à en savoir plus, tout en renforçant votre marque.
Crédit image : Vraiment de bons e-mails
Si vous n’avez pas de compétences en conception, vous pouvez utiliser un outil comme Canva pour créer de beaux e-mails à partir d’une variété de modèles prédéfinis. Si vous ne voulez pas faire la conception vous-même, vous pouvez engager un designer pour vous aider à créer des e-mails pour vos campagnes de marketing par e-mail D2C.
Gardez un contact constant et régulier
Partager des informations intéressantes, des mises à jour de produits ou les dernières tendances marketing est un excellent moyen de maintenir le contact et de garder votre marque devant vos clients.
Voici quelques façons d’améliorer votre publicité par e-mail efforts:
- Envoi d’une newsletter mensuelle
- Envoyer un e-mail de vente incitative ou de vente croisée après l’achat
- Créer une campagne de remise promotionnelle
Ce ne sont là que quelques idées qui peuvent vous aider à garder un contact constant avec votre liste de diffusion et à entretenir des prospects et des prospects à chaque étape de votre entonnoir de vente.
Stratégie D2C #3 : Contenu de marque et marketing d’influence
Investir dans le contenu de marque est extrêmement important pour les marques grand public. Lorsque les gens achètent en ligne, ils ne peuvent pas toucher physiquement le produit, les spécialistes du marketing doivent donc trouver d’autres moyens de s’assurer que le consommateur fait confiance à la marque et se sent à l’aise pour prendre la décision d’achat.
Le marketing d’influence est un autre aspect d’une stratégie marketing D2C réussie et il peut être utilisé pour développer votre marque. On estime que le marketing d’influence devrait atteindre 24 milliards de dollars de la taille du marché d’ici 2024.
Pour que toute stratégie de contenu de marque soit efficace, il y a quelques éléments cruciaux :
- Sélectionnez les bons influenceurs et partenaires avec lesquels travailler
- Avoir un plan de sensibilisation en place pour entrer en contact avec ces entreprises ou ces personnes
- Développez votre entreprise pour que les gens veuillent travailler avec vous
Un excellent exemple de stratégie de marketing d’influence réussie vient du partenariat d’Old Navy avec le retraité des Yankees de New York Alex Rodriguez. La campagne visait à collecter des fonds pour le Boys & Girls Club of America (BGCA) et elle a porté ses fruits – recueillant plus d’un million de dollars lors des ventes du seul Black Friday.
Crédit image : Agility PR
Optez pour le micro ou le nano influenceur
Bien que vous n’ayez pas besoin de vous attaquer à d’énormes influenceurs comme A-rod, la mise en œuvre d’une stratégie d’influence contribuera certainement à renforcer votre crédibilité en tant que marque. En commençant par des micro ou nano influenceurs qui ont des suivis plus petits mais très pertinents, vous pouvez également réduire votre budget à mesure que vous développez la portée de votre marque.
Si vous cherchez à réussir avec le marketing de marque et le marketing d’influence, assurez-vous d’investir dans de bonnes photographies pour bien représenter votre marque. Les influenceurs voudront travailler avec vous s’il semble que vous ayez l’attrait esthétique pour les rendre beaux tout de suite.
Astuce bonus ? Combinez votre stratégie d’influence avec contenu généré par l’utilisateur pour le coup de pouce ultime de crédibilité.
Stratégie D2C #4 : SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
Si vous êtes une marque s’adressant directement aux consommateurs, vous devez investir dans un stratégie de référencement solide. C’est comme planter une graine pour ce qui récoltera plus tard une récompense durable à long terme.
La plupart des marques D2C qui débutent veulent souvent des résultats immédiats. Mais le référencement n’est pas le type de jeu qui offre ce retour sur investissement immédiat. Il s’agit d’un plan à long terme qui vous aidera à trouver une croissance évolutive, mais cela prend du temps et c’est un investissement. Toute stratégie de référencement doit inclure des éléments essentiels, en particulier si vous souhaitez vous assurer que votre stratégie est conforme aux dernières meilleures pratiques de référencement. Voici nos meilleures suggestions :
C’est l’un des aspects fondamentaux de toute campagne de référencement réussie. Et ne vous limitez pas à quelques mots clés principaux – élargissez votre recherche de mots clés pour inclure des expressions sémantiques et utilisez-les pour créer vos groupes de sujets. Ces clusters vous aideront à soutenir votre stratégie de contenu et de marketing en cours.
Lorsque vous optimisez votre activité de commerce électronique pour le référencement, donnez la priorité à vos pages de produits. Ce sont parmi les pages les plus importantes que vous voulez que les clients potentiels atteignent, pour stimuler les ventes et les conversions. Lors de la mise en œuvre d’une stratégie D2C, vous devez vous assurer que vos pages produits s’adressent directement à vos clients et sont optimisées afin qu’elles puissent obtenir la meilleure visibilité possible.
- Maillage interne et clusters
Les moteurs de recherche ont changé leur algorithme pour favoriser groupes de sujets et cela devrait faire partie de votre stratégie de référencement et de création de contenu.
Un seul blog par semaine est un bon début. Vous pouvez progressivement vous appuyer sur cela et vous développer lorsque vous avez une stratégie solide en place et un calendrier de contenu planifié.
Outils de recherche de mots-clés et de référencement comme Ahrefs ou SEMrush vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin pour optimiser vos campagnes de contenu et de marketing. Vous pouvez également obtenir des informations sur le classement des concurrents. Ils ont souvent une tonne de documentation d’aide utile pour vous aider à démarrer.
Des choses comme les H1, les méta descriptions et l’optimisation des balises ALT d’image sont des gains rapides et faciles pour le référencement et devraient figurer en haut de votre liste.
D2C Marketing est un investissement qui en vaut la peine
Lorsqu’il s’agit d’attirer et de fidéliser les clients que vous souhaitez pour votre entreprise de vente directe aux consommateurs, la mise en place d’une solide stratégie D2C peut faire toute la différence.
De la génération et du développement de prospects au marketing par e-mail, en passant par les stratégies d’influence et le référencement, vous pouvez faire beaucoup pour booster votre marque, atteindre vos prospects et fidéliser votre clientèle. Cela dit, chacun de ces concepts est excellent en théorie, mais leur mise en œuvre est là où les choses peuvent devenir délicates.
C’est là que parler à un expert en marketing D2C peut s’avérer utile. Chez Campaign Creators, nous sommes des professionnels du marketing e-commerce et nous serions ravis de vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui !
Ou, si vous avez envie de creuser un peu plus dans la recherche, pourquoi ne pas consulter notre guide détaillé sur la génération de leads pour le commerce électronique pour le moment (nous vous promettons que vous apprendrez quelque chose de nouveau).
