Les clients écoutent les autres clients plus qu’ils n’écoutent les entreprises. Les témoignages vidéo génèrent également plus d’impressions et plus de partages que les témoignages textuels. Les témoignages vidéo sont également généralement considérés comme plus fiables, car ils sont plus difficiles à falsifier. Partager vos témoignages vidéo sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de montrer que vos clients aiment votre entreprise et ce que vous pouvez offrir à vos clients potentiels.
16 façons de partager des témoignages vidéo sur les réseaux sociaux
Facebook est toujours la plus grande plate-forme de médias sociaux au monde. Avec 2,9 milliards d’utilisateurs, sa base d’utilisateurs comprend de nombreuses entreprises ainsi que des particuliers et des groupes. Il existe plusieurs façons de partager des témoignages vidéo sur cette plateforme de médias sociaux. Étant donné que Facebook inclut des utilisateurs de nombreux groupes démographiques différents, cela peut être une plate-forme efficace pour de nombreuses entreprises différentes.
1. Republier des témoignages vidéo sur Facebook
Lorsque vos clients fournissent un témoignage vidéo sur leur propre page Facebook, pensez à republier ce contenu. Vous aurez besoin de l’autorisation de votre client pour le faire, alors assurez-vous de l’indiquer clairement lorsque vous recueillerez ces témoignages. Vous pouvez également demander à vos clients de vous taguer lorsqu’ils fournissent un témoignage vidéo, afin que vous sachiez quand partager.
2. Publication vidéo originale
De nombreux clients peuvent fournir des témoignages vidéo directement sur votre site. Dans votre déclaration d’autorisations, indiquez clairement que vous souhaitez partager ces témoignages vidéo sur vos réseaux sociaux. Ensuite, vous pouvez télécharger ces vidéos et les télécharger sur une publication Facebook. Assurez-vous de remercier votre client et de le taguer, si vous le pouvez.
3. Publicités Facebook / Message sponsorisé
Les publicités et les publications promues sur Facebook peuvent vous aider à atteindre un public plus large. Alors que de nombreuses entreprises font des promesses dans ces publicités et publications promues, elles sont moins nombreuses à étayer leurs affirmations. Lorsque vous utilisez vos témoignages vidéo dans une publicité sur les réseaux sociaux, les téléspectateurs peuvent voir immédiatement les preuves de vos affirmations. Assurez-vous d’utiliser un ciblage publicitaire minutieux pour que vos annonces soient rentables.
Instagram, également propriété de la société mère de Facebook, Meta, a également une base d’utilisateurs large et diversifiée. Puisque cette plateforme est centrée sur les photos et les vidéos, c’est une évidence pour partager des témoignages vidéo. Les utilisateurs d’Instagram utilisent généralement leurs smartphones pour enregistrer, de sorte qu’un montage ou un travail de caméra de qualité professionnelle ne sont pas attendus. Cela rend Instagram parfait pour les témoignages vidéo soumis par les utilisateurs.
4. Publication vidéo Instagram
Lorsque les utilisateurs fournissent des témoignages vidéo, assurez-vous d’indiquer clairement que vous avez l’intention d’utiliser ces vidéos sur votre compte Instagram. De cette façon, vous pouvez utiliser ces vidéos dans une publication sur votre compte. Bien que les vidéos Instagram puissent varier en longueur, c’est une bonne idée de limiter vos vidéos à une minute ou moins. Cela peut signifier éditer un peu vos vidéos, ce que vous pouvez faire sur la plateforme ou avec d’autres logiciels de montage vidéo. Encore une fois, assurez-vous que vous avez la permission de le faire. Assurez-vous également que vos modifications ne modifient pas considérablement le message fourni par votre client (la suppression de tout commentaire négatif, par exemple, peut être considérée comme une publicité mensongère).
5. Message d’histoire
Sur Instagram, vous pouvez également poster des témoignages vidéo sur votre story. Il s’agit d’une collection de messages que vos abonnés ou visiteurs peuvent voir, qui changent régulièrement. Pour maximiser l’impact de vos témoignages vidéo sur les réseaux sociaux, vous pouvez inclure la même vidéo dans une publication et dans votre histoire.
6. Publicités Instagram / Message sponsorisé
Les publicités et les publications promues peuvent également être efficaces sur Instagram. Ces types de messages peuvent considérablement étendre votre portée et vous aider à vous connecter avec de nouveaux clients. La vidéo a tendance à avoir plus d’impact que les images ou le texte, et le contenu généré par les utilisateurs apparaîtra plus sincère que les publicités générées par les marques. Encore une fois, assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées pour le faire.
Twitter est une autre plate-forme de médias sociaux populaire. Il est principalement basé sur du texte, mais les utilisateurs peuvent également publier des images et des vidéos. Comme sur Instagram, les vidéos plus courtes ont tendance à être plus efficaces, car les utilisateurs consomment rapidement du contenu sur ces plateformes.
7. Publication vidéo sur Twitter
Étant donné que Twitter est fortement basé sur du texte, il est utile d’accompagner votre publication de témoignage vidéo d’un extrait de texte. Vous pouvez utiliser une partie particulièrement percutante de la vidéo pour la mettre en évidence dans votre texte. Gardez votre vidéo courte, idéalement autour de 30 secondes. N’oubliez pas que les flux Twitter s’actualisent rapidement, vous pouvez donc publier plusieurs parties de la vidéo tout au long de la journée ou de la semaine pour avoir un impact.
8. Publicités Twitter / Message sponsorisé
Tout comme les plateformes précédemment citées, Twitter permet également de promouvoir des publications et de présenter des publicités. Utilisez des visuels accrocheurs, gardez votre vidéo courte et gardez également votre texte court. Si les utilisateurs peuvent lire et traiter votre annonce rapidement, il est moins probable qu’elle devienne un bruit blanc sur leur flux.
Youtube
YouTube est et a été la plate-forme vidéo incontournable depuis de nombreuses années. Avec plus de 500 heures de vidéo téléchargées sur YouTube chaque minute, il est facile de comprendre pourquoi. Le contenu de YouTube englobe à peu près tout ce qui est imaginable, des tutoriels aux animaux amusants en passant par les instructions en classe, les interviews et bien plus encore. YouTube est une plate-forme vidéo moyenne et longue depuis sa création, mais il a récemment lancé YouTube Shorts pour concurrencer les plates-formes vidéo courtes comme TikTok (plus à ce sujet plus tard).
9. Messages vidéo de témoignages plus longs
La plupart des moyens mentionnés précédemment pour partager des témoignages vidéo sur les réseaux sociaux ont été plus utiles pour les vidéos courtes, d’environ une minute ou moins. YouTube est une excellente plate-forme de médias sociaux pour publier vos vidéos plus longues. Ceci est idéal pour les clients qui recherchent activement votre entreprise, vos produits et vos services. Envisagez de publier des démonstrations de produits ou de services avec vos témoignages vidéo pour avoir le plus d’impact et fournir plus d’informations. Néanmoins, soyez conscient de la durée d’attention de votre public et faites en sorte que la vidéo dure moins de dix minutes.
10. Courts métrages YouTube
Les courts métrages YouTube sont faits pour être consommés rapidement, à l’instar des vidéos TikTok ou Instagram. Il est préférable de mettre en évidence les parties les plus percutantes de vos témoignages vidéo sur cette plateforme de médias sociaux. Coupez votre vidéo à environ 30 secondes pour un impact maximum.
11. Annonces YouTube
Transformer vos témoignages vidéo en publicités sur YouTube peut être un excellent moyen de susciter l’intérêt et de faire connaître votre entreprise à davantage de personnes. Certaines publicités peuvent être ignorées après cinq secondes, et d’autres sont complètes, mais toujours courtes. Quoi qu’il en soit, il est préférable de rendre votre vidéo aussi percutante que possible le plus rapidement possible.
TIC Tac
Avec environ 1 milliard d’utilisateurs sur TikTok en 2021, cette plateforme de courtes vidéos s’est développée à une vitesse remarquable. TikTok est particulièrement populaire auprès des jeunes publics et peut être un excellent moyen de gagner du terrain auprès des jeunes consommateurs.
12. Courts métrages de témoignage vidéo
Lorsque vous publiez vos vidéos sur TikTok, rappelez-vous que plus c’est court, mieux c’est. La durée optimale de la vidéo sur cette plateforme est d’environ 10 à 15 secondes. Envisagez également d’ajouter des sous-titres ou du texte à vos vidéos, car de nombreux utilisateurs peuvent regarder des vidéos sans le son.
13. Vidéo sponsorisée
Tout comme les vidéos organiques, la durée idéale des publicités vidéo TikTok est d’environ 10 à 15 secondes. Mettez rapidement en évidence les avantages de vos produits ou services et assurez-vous de bien cibler vos annonces.
Snapchat
Bien que SnapChat soit principalement utilisé comme service de messagerie entre individus ou groupes, cette plateforme peut également être efficace pour certaines marques pour se connecter avec les clients. Bien que la plate-forme similaire, WhatsApp, compte plus d’utilisateurs dans le monde, SnapChat est plus populaire aux États-Unis et est susceptible d’être plus efficace pour les marques qui ne touchent qu’un public américain.
14. Messages SnapChat
SnapChat est différent de la plupart des autres plateformes de médias sociaux mentionnées précédemment et nécessite une stratégie différente. Partager des témoignages vidéo sur SnapChat peut être efficace, mais votre public doit savoir que vous êtes sur SnapChat et vous rechercher. Comme TikTok, SnapChat attire généralement un public plus jeune, donc les témoignages vidéo qui présentent des utilisateurs plus jeunes seront probablement plus efficaces.
15. Annonces SnapChat
Il est idéal de combiner vos publications et publicités SnapChat pour accroître votre audience et la notoriété de votre marque. Les publicités SnapChat aideront à promouvoir votre entreprise auprès d’un public plus large et montreront que vous avez un compte SnapChat, tandis que vos publications peuvent aider à les maintenir engagés. Présenter vos témoignages vidéo dans ces publicités contribuera à créer de l’authenticité et à montrer une preuve sociale derrière votre marque.
Cela peut surprendre de nombreux Américains, mais WhatsApp est en fait la troisième plate-forme de médias sociaux la plus populaire au monde, après Facebook et YouTube. Environ 2 milliards de personnes utilisent WhatsApp dans le monde. WhatsApp, également détenue par la société mère de Facebook, Meta, est similaire à SnapChat et Facebook Messenger. Il est principalement utilisé comme service de messagerie entre individus ou groupes. Les marques peuvent également utiliser cet outil pour rester en contact avec leur public. Étant donné que WhatsApp est le plus populaire auprès des publics internationaux, il est idéal pour les marques multinationales ou celles qui travaillent avec des consommateurs mondiaux.
16. Vidéos de campagne
WhatsApp peut être compliqué pour de nombreuses marques pour lancer une campagne réussie. Des marques comme Absolut Vodka et Adidas ont réussi à former des groupes avec des consommateurs fidèles et à offrir des récompenses ou des concours par l’intermédiaire du groupe. Le partage de témoignages vidéo sur WhatsApp peut aider à renforcer votre campagne et encourager les utilisateurs à partager votre marque avec leurs connexions WhatsApp. Vous voudrez pratiquer cette stratégie avec soin et vous assurer que vous avez d’abord travaillé sur les détails.
Il existe de nombreuses façons de partager des témoignages vidéo sur les réseaux sociaux. Vos vidéos seront très probablement efficaces sur des plateformes que vous connaissez déjà ou que vous avez déjà suivies. Considérez attentivement votre stratégie et votre contenu, et vous verrez des opportunités de partager des témoignages vidéo sur vos plateformes de médias sociaux.